Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

Вроде хороший магазин, но...

Отменили заказ в одностороннем порядке, сами закрыли заказ без согласия сторон.

Заказал у них клавиатуру, на след день с утра позвонили (+), подтвердили заказ. Через пару дней перезвонил сам, проверил статус заказа и слова оператора, что всё в порядке, ждите, клавиатура в пути. Но вечером этого же дня получил 2 письма, 1. Изменения статуса заказа самим магазином, закрыли сами заказ без уведомления. 2. Оповещение по смс, что заказ аннулирован.

пока не обнаружил

Сроки!!! Качество обслуживания.

Мой заказ №БТ000005969. 16 мая оплатили два телефона, 25 мая получили. У одного телефона оказался брак, отправил обратно, почти месяц не было никаких новостей, позвонил сам , сказали , что отправили тот же - потому как я не закрутил винты крышки аккумулятора и поэтому он и выключался(думаю , что просто не проверяли). В итоге 13 июля!!! мне сказали , что отправят новый телефон и в течении 6 дней я его - получу. Сегодня 31 июля!!! и ни телефона ни ответа! Ужас! далее только можно(ненормативная лексика)

Очень достойные цены, отличное качестве. Никаких подделок! Доставка в срок. Вообще только одни положительные эмоции.

Недостатков у данного магазина не нашёл вообще.

Было бы круто если бы на складе было всегда все что нужно))

косячная база товаров, уже после оплаты он-лайн через пару дней выяснилось что товара нет и не было, выяснилось только с моей подачи, никаких звонков менеджеров чтоб вернуть деньги надо писать куда-то письма

такой косяк с базой в 2017 году, и общение через почту? вы серьезно?

Консультант после заказа на сайте очень оперативно перезвонил и помог завершить формирование заказа. Обслуживание очень грамотное - на 5+, продавец в магазине помог проверить смартфон, объяснил все нюансы. Телефон классный, очень понравился. Описание на сайте 100% соответствует действительности.

Какие могут быть недостатки??)

Заказ был смартфон Xiaomi Redmi Note 4 3+64гб. 1. Дизайн на 8 из 10 2. Быстродействие 10 из 10 3. Время работы 10 из 10 (хватает на целый день активного использования, если умеренно пользоваться то на 2 дня) 4. Звук очень громкий и качественный как в наушниках так и динамик - 10 из 10 5. Экран - сочный и яркий - 10 из 10 6. Сборка смартфона -ничего не скрипит не люфтит -10 из 10 В итоге отличный крепкий, быстрый качественный смартфон за умеренные деньги! Однозначно советую и рекомендую!Очень быстрая, четкая, качественная и слаженная работа персонала ФотоСклада. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами этого замечательного магазина!

Покупал здесь штатив для своего Никона. Спасибо консультанту, среди огромного количества моделей помог определить, что именно мне нужно. По ценам - чуть ниже средних по рынку. Приятно удивил курьер Володя (фамилию не знаю) - во-первых, действительно позвонил ровно за час до приезда; во-вторых, не опоздал; в-третьих, помог разобраться с конструкцией штатива.

Быстрота обработки заказа, выгодные цены, хорошее обслуживание

отсутствие дополнительных акций или скидок, отсутствие бесплатной парковки у магазина

Приобрели 2 смарфона: Айфон 7 и Ксиоми нот4 через интернет-магазин. Оба телефона вскрыли при нас, проверили зарядное устройство, оформили гарантийные талоны.

- Удобное расположение, прямо у метро - Широкий ассортимент товара - Интернет-магазин - Своя полиграфия. Мелочь, а приятно - Цены

- Не обнаружил

Отличный магазин, цены всегда приемлемы и сильно ниже сетевых конкурентов.

в магазине никаких очередей, пришел-проверил-забрал)

Акция, скидки до 70%, SALE, только 7 дней

Это оказалось разводом, просто обозначили себя и все. Заказ приняли, утром пришло письмо что не дозвонились, хорошо, перезвонил сам, заказ подтвердили, сказали что поставка будет в течении 2-3 дней, через 10 мин заказ закрыли, перезваниваю, говорят что информация была ошибочной мы не можем поставить товар.

Получается лохотрон, привлечение клиента акциями и ценами, вот только не понятно на что рассчитывают в будущем, ведь обманутый клиент не вернется, мало того и расскажет как с ним поступили.

Реально низкие цены!!! Молодцы, отслеживают. Смартфоны EAC , при такой-то низкой цене. Самовывоз в центре Екб на Бажова.

Не пришлось столкнуться.

Покупал в подарок Samsung Galaxy A5 (2017) Вскрывают при тебе, сомнений о подлинности аппарата (EAC) и о том, что новый - не возникает. Все прекрасно упаковано. В подарок сертификат!! Тут же его отоварил: предложили силиконовый чехол + стекло 3D. Грех отказываться . Полный комплект - я доволен, именинник ваще в восторге! Приятно , что тут скажешь

Шустрые ребята

1. Вопреки описанным на сайте условиям, магазин доставляет товар даже в собственный пункт самовывоза только по предоплате. 2. Для уточнения деталей заказа менеджер позвонил в 8 утра в воскресенье

Очень хороший магазин, цены ниже, чем везде

-

Понравился сайт, легко сделать выбор, подробные характеристики товаров. Цены товаров сопоставимы с ценами на Алиэкспрессе, очень радуют. И это не в ущерб качеству. Нужного мне смартфона не было в наличии в Питере, доставили через 2 дня из Москвы, как и обещали. При получении в магазине смартфон включили, дали на проверку перед оплатой. Продавец не торопил, смогли проверить большинство функций в магазине. Приятно, что платишь не за кота в мешке. Продавец, обслуживая молодых людей передо мной, помогал им сделать выбор.

При оплате банковской картой в магазине цена будет выше, поэтому выгоднее платить наличными. Или платить банковской картой на сайте. Оператор при оформлении заказа не предупредила об этом, поэтому пришлось бежать к банкомату. Т.к. продавцы добросовестно подходят к обслуживанию клиентов (консультирование, проверка товаров), то может быть небольшая очередь

Покупаю уже второй смартфон в этом магазине. Первый исправно служит, надеюсь, что и этот не разочарует. Т.к. семья большая, то собираюсь и в дальнейшем делать здесь покупки

Беспроблемный интернет-магазин. Увлекаюсь фотогрфией, поэтому время от времени заказываю необхожимое оборудование. Если есть вопросы по той или иной единице, то менеджеры дадут на них ответы конкретно, без приукрашиваний и расхваливаний. С моей стороны притензий, пока, не возникало.

1. Привлекательная цена товара 2. Оперативность обработки заказа 3. Удобное для меня расположение ПВЗ

1. Приобрёл дисконтный товар, который оказался нерабочим

Приобретал микрофон для камеры. Микрофон был дисконтный. На месте не стал проверять работоспособность, а зря. При проверке дома оказалось, что микрофон не работает. Проверил на нескольких устройствах - всё было тщетно. Обратился в гарантийный отдел, сдал на проверку. Через недели полторы позвонили - и сказали, что можно получить деньги назад. Жаль, что так с микрофоном вышло :( В целом положительные впечатления от магазина, т.к. можно найти товары по выгодной цене.

удобно расположен магазин

торгуют бывшим в употреблении товаром под видом нового.

всё предельно просто, телефон, который мне хотели продать в этом магазине под видом нового, был не новым. коробка была вскрыта, пломбы разрезаны, защитные пленки которые закрывают лицевую и за заднюю стороны были ранее отклеены и потом приклеены обратно, это было легко понят, потому что под плёнками были пузырьки воздуха и пыль.

Быстро, доступно, надёжно.

Весьма приятное общение с грамотным специалистом! Объектив доставили прямо на следующий день! Нареканий нет!

Обслуживание, цена, сайт.

Не было их тут.

Мне было важно при заказе узнать все характеристики и возможности фотоаппарата, а также получить совет от менеджера при покупке. Он по телефону справился с этим заданием. Посоветовал, проконсультировал. По цене могу отметить, что она ниже чем везде.

Ассортимент +; Качество +; Обслуживание +; Скорость доставки +.

не замечено

Хороший магазин, покупаю там телефон уже третий раз. Товар и обслуживание на высшем уровне.