Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

выбирая недорогую экшн камеру обнаружил у них САМУЮ! низкую цену из всех что я видел. все четко, доступно и понятно. Покупкой остался доволен. Сейчас при необходимости покупки какой либо техники первым делом захожу на их сайт.

пока не обнаружил

все менеджеры грамотные. объясняют все доступным языком. снимают все вопросы.

Эти ребята меня буквально спасли. Искал Macbook Pro 13 Early 2015. Искал, да руки уже опустились, т.к. в других известных крупных магазинах такой модели уже не было, ведь ее сняли с производства. Нашел сайт фотосклад.ру, в наличии в моем городе не было, на что предложили привезти в магазин моего города (в Уфу) из Санкт-Петербурга. Я быстро согласился. Плюс к тому же цены намного ниже, чем в других магазинах, система скидок и т.д. Плюс к тому же на протяжении срока доставки я общался со специалистом на сайте, через чат, ее звали Настя, всегда давала точную информацию о местонахождении товара и отвечала на интересующие меня вопросы по поводу получения. Во время поступления товара приходит смс на телефон и письмо на почту. Удобно В общем я доволен!

Недостатков я не нашел. Только разве, что персоналу можно было бы быть немного пораскованней) но это не минус, ненавязчивые наоборот как в других магазинах где я побывал за всю жизнь. Предложили открыть, проверить работоспособность, ознакомили с товаром, все как полагается, честно отрабатывают свои деньги, не хамят.

Советую всем, магазин конечно больше специализирован на фототехнике, но ноутбук нашел именно у них, теперь, если надумаю брать зеркальную камеру, то пойду только к ним и никуда больше. Доступные цены, легкая атмосфера в магазине и главное нацеленность на клиента, а не на деньги. Спасибо!

Упоминая этот магазин, нельзя не сказать про качество услуг. Менеджеры действительно знают о своей работе, и продукции которую они продают. Когда я не мог определиться с выбором двух камер, консультант сравнил их, рассказал все плюсы и минусы каждой. Если сравнивать цены по городу, то здесь камеры продаются относительно дешевле многих магазинов.

Приобретали в этом магазине духовой шкаф и электрическую панель. Все очень понравилось, недорого и самое главное качественно. Специалисты помогли выбрать все по нужным параметрам. Обязательно будем обращаться к ним снова. Товар доставили вовремя.

Всё очень понравилось! Цены достойные и сервис быстрый!

не нашел

Буду покупать еще обязательно

Давно искал объектив Canon EF 24-70mm, но везде либо дорогой, либо доставка по полной предоплате - обман. Тут же ребята из магазина предложили привезти его за сутки, при этом без предоплаты. Привезли, пощупал, померил, оплатил. Цена отличная, ровно так же как и сервис. Никаких проблем во время заказа и оплаты не возникло.

Заказывал объектив для фотоаппарата в интернет магазине. Сразу позвонил оператор, с которым мы обговорили условия заказа и доставки. Очень понравилась общение с оператором, который работал на клиента, а не так, чтобы поскорее оформить заказ. Доставили на следующий день курьером лично в руки до квартиры. Упаковано все на совесть, без повреждений. Так же был приложен чек, гарантийный талон и небольшая памятка. Все как нужно!

Недавно решила заняться фотографией и приобрела в этом интернет-магазине зеркальный Canon EOS 100D 18-55DC Black Kit. Спасибо продавцу-консультанту, что толково меня проконсультировал по телефону, помог определиться какой из двух вариантов лучше взять. Товар доставили на следующий день, курьер был вежлив и подождал пока я проверила не повреждена ли упаковка.

Вежливый и компетентный персонал. Скорость обработки заказа, так же не было проблем с самовывозом.

Не нашел таковых.

Первый раз заказывал чехол-книжку на iphone, сделали все быстро, заехал за заказом на следующий день. Второй раз заказывал LeEco Le2 , позвонил консультанту, обсудили все детали, его не было в магазине, и нужно было под заказ. В течении недели телефон прибыл в пункт самовывоза, и я так же забрал его. Буду заказывать там еще!

1) Позвонив в колл-центр, менеджер даже не смог связаться на прямую с магазином (а именно который на Комсомольской) 2) Мне не понравился сам процесс самовывоза: небольшой столик с маленьким выделенным местом для осмотра товара, на котором люди проверяют товар, и тут же в затылок дышит уже следующий покупатель 3) Серая техника

Хотел в этом магазине приобрести фотоаппарат CANON G7X Mark 2. Всю голову сломал пока бродил по Комсомольскому вокзалу чтобы найти вход в магазин. Позвонил в сам магазин, попал на оператора, попросил у него помощи скоординировать как попасть в магазин. Оператор информацией не обладал, так как "не местный", попытался дозвониться в сам магазин, но там не взяли трубку. В общем пришлось искать вход самому. Попав в сам магазин увидел следующее: небольшой стол, 2 "кассира", 2 очереди. Поразило как мало места выделено покупателю, чтобы осмотреть товар. Перейду к сути: впереди меня через 1 человека стояла девушка, ей вынесли такой же фотоаппарат который заказывал я. Она его посмотрела,покрутила в руках, стала задавать вопросы продавцу. Всего разговора я не слышал, но четко запомнил слово "лотерея". После этого слова девушка положила фотик в коробку и ушла. Подошла моя очередь. Продавец просто передает мне этот же фотоаппарат. Я человек брезгливый и потребовал вынесли мне новую коробку с нелапанным фотоаппаратом. Вынести он отказался, сказав "смотрите этот". И тут я у него поинтересовался-что значит лотерея? Он ответил "нуууу, как вам повезет, либо год проработает, либо 1 день". Попросили продиктовать серийник, чтобы пробить через сайт Кенона. На что от он ответил - серийник не пробьется, так как аппарат серый, можете не пытаться. После этих слов все желание пропало покупать)

Очень привлекательные цены по сравнению с конкурентами.

Не заметил.

Заказывал наушники.На момент просмотра и поиска не было в наличии,но магазин оповестил о наличии товара.Очень доволен покупкой.

Самые низкие цены

Не найдено

Очень радуют низкие цены по сравнению с остальными магазинами, так же данный магазин распространен во многих городах

Хороший выбор товаров, цены ниже большинства магазинов. Удобное расположение места выдачи заказов.

удобство оформления и покупки товара

квалификация продавцов-консультантов оставляет желать лучшего

Здравствуйте Фотосклад. Покупали у вас Соковыжималка Kitfort KT-1101 - 3 серая.Заказ # 431192 от 13.03.2017. Отзыв решил написать после нескольких тестирований аппарата. Пока все совпадает с рекламными обещаниями. Соковыжималкой доволен. Единственной ложкой дегтя стал продавец-консультант, который сначала отказывался проверить соковыжималку на работоспособность, мотивируя это тем, что впервые видит такой агрегат. В конце концов мы его уговорили. В общем желаем Вам более квалифицированных и отзывчивых кадров.

Люди вообще не парятся. Описание интересовавшего товара на сайте не содержало даже модели. Узнать что именно продают - тот ещё квест. Звонки по телефону, письма на почту, запросы с уточнением на сайте - все без ответа. Нездоровый пофигизм сотрудников.

Можно сказать, что мне понравилось почти всё: оперативная обработка заказа, конструктивное общение и качество товара.

Пожалуй, то, что пункт самовывоза и он же магазин находится хоть и в удобном месте - в здании вокзала, близко от метро - само помещение магазина очень маленькое, что неудобно при большом скоплении народа. Тем не менее, недостаток очень незначительный.

Широкий ассортимент, очень выгодные цены.

не нашел

Заказывал смартфон, заказ быстро обработали, быстро доставили, цены - это огромный плюс этого магазина. Есть скидки.

наличие товара и его стоимость

иногда нужно подождать заказ 4-6 дней

В целом доволен магазином, всегда можно найти интересующий товар, а цена заметно ниже, чем в других местах.

Самое главное достоинство - это качественные консультации и толковые менеджеры, ну и собственно отношение к клиенту. Забирал в магазине, т.к. живу недалеко, все качественно.

Пока не выявил

Покупал специализированную технику для фото-видеосъемки, при покупке которой смотришь кучу вариантов, кучу магазинов, каждый раз в итоге приходил на фотосклад.ру и покупал. Микрофон, рекордер, уже 2-3 года назад покупались никаких вопросов и нареканий не было.

Заказали утром телефон - вечером забрали