Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

Нашла телефон по хорошей цене с возможностью самовывоза в родном городе.

Пока не нашла

Быстрое и качественное обслуживание клиентов, весьма приемлемые цены.

Очень понравилось общение с оператором, девушкой. Мало того, что у неё был приятный голос, так и ещё она терпеливо и вежливо отвечала на все мои вопросы, связанные с выбором фотоаппарата. На следующий день курьер привёз мой заказ.

Вежливые и грамотные менеджеры, консультируют очень подробно. Быстрая доставка товара, которого нет в наличии. Низкие цены. Огромный ассортимент товаров.

Нет

Рекомендую к покупкам.

цена и качество товара

их нет

низкая цена

все остальное

Никогда, слышите, никогда не покупайте у этого магазина ничего как юридическое лицо! Не повторяйте наших ошибок! 13 марта 2017 года был приобретен смартфон Xiaomi Mi5 64Gb для поощрения нашего сотрудника за успешно завершенный проект. Спустя 4 дня после торжественного вручения подарка погас экран и перестали реагировать кнопки. Продавцы предлагают ремонт, но проблема в том, что аппарат передан физлицу, с соблюдением всех формальностей, в том числе с уплатой НДФЛ, и физлицо попадает под Закон о защите прав потребителей, а этом случае по требованию потребителя аппарат аппарат может быть заменен на новый или быть произведен возврат денежных средств. Продавец отказывается менять товар. О возврате речь не идет вовсе Из Питера приходят формальные отписки. Телефон лежит кирпичом. Все плохо.

Отличные цены

Нет

Хороший магазин, цены ниже чем в других

Обслуживание, цена, выбор, доставка.

Отметить их не могу.

Давно хотела видеокамеру, так как много путешествую и хочется всё запечатлеть. И вот заказала тут. Заказ был быстро обработан, после чего позвонил оператор для подтверждения, оказался очень вежливым и компетентным. Доставили камеру буквально через день, что для меня очень быстро, я довольна.

Большой выбор товаров. Все всегда есть в наличии. Хороший сервис. Уже не первый раз покупаю технику. Всегда все на высшем уровне. Так же очень радуют постоянные скидки! Спасибо вам!

нет

Отличный магазин!

Отлично всё, обслуживание на уровне, сроки соблюдены.

Заказывал зеркалку в этом магазине. Еще немного сомневался в выборе, но когда позвонила вежливая девушка с приятным голосом и на все мои вопросы ответила, понял, что не ошибся. Доставили на следующий день в назначенное время.

Заказ сделала вечером, а фотоаппарат был у меня уже на следующий день утром. Сотрудник более 20 минут консультировал меня по всем возможным вопросам.

Цена. Оперативность доставки. Четкость работы консультантов.

Покупал cмартфон Xiaomi Mi5 64Gb White. Цена была хорошая, Доставка 2 дня и бесплатная. Приходят смс о состоянии заказа. Все четко и ненавязчиво. Продавцы работают быстро. Предложили купить стекло для телефона, было в наличии. Приобрел, не жалею. Очень полезная вещь.

Качественное обслуживание, быстрая доставка, приятные цены.

После того как я сделала заказ уже через пару минут мне позвонила вежливая девушка-менеджер, которая проконсультировала меня по всем вопросам и подтвердила его. Но больше всего мне понравилась быстрая доставка, курьер все привез уже на следующий день.

Сделал заказ на сайте. Числился товар в наличии в магазине. Перезвонили из колл-центра и предложили забрать. Приехал товара нет. Продавец сказал, что должны были позвонить и отменить заказ. Ни извинений, ни вариантов с его стороны не последовало. Звонков из колл-центра, кстати, тоже... Видимо клиентов много, раз ими можно не дорожить. Так держать, ребята.На претензию ответила девушка из колл-центра центрального офиса. Возникшую проблему объяснила сбоем в информационной системе, предложив варианты урегулирования инцидента. Спасибо, что не оставил вопрос без внимания.

Отличный магазин, купил здесь уже несколько телефонов, нареканий нет. Продавцы отличные, грамотные, отзывчивые.

доброжелательное обслуживание, проверка заказа при покупателе.

не всегда товар есть на складе, но есть опция "уведомление о поступлении товара"

Большой ассортимент, удобство в заказе и выборе на сайте.

При заказе менеджер все очень грамотно объяснил, перебрали несколько подходящих вариантов. В итоге заказал фотоаппарат Кенон , привезли курьером уже на следующий день. Очень удобно.

Заказывала в интернете с самовывозом из магазина на ул.Красноармейской фитнесс-браслет. Магазин удобно расположен,удобно подъехать. Часто есть интересные скидки. В магазине отзывчивые продавцы.Оперативно работает служба дозвона и оповещения.

Не нашёл.

Покупал через сайт себе цифровой фотоаппарат Canon PowerShot D30 Blue. Кстати приобрел с неплохой скидкой. Менеджер магазина не заставила долго ждать, перезвонила почти сразу после оформления заказа на сайте. Общение прошло приятно и я с уверенностью подтвердил заказ. По доставке нареканий нет, привезли фотоаппарат на следующий день курьером и только после того как проверил документы и сам фотоаппарат, оплатил заказ.

Достойный магазин.

Нет