Недостатки
Ненадлежащая информация о товаре.
Комментарий
Сделал заказ №359485 от 14.11.2016 через сайт с самовывозом смартфона Xiaomi Redmi Note Pro 32Gb black, звонка не было, но пришло смс "Ваш заказ ожидает на Комсомольской площади, ТЦ Казанский.." Перед этим общался через онлайн чат с оператором "Олег" о наличии смартфона "Xiaomi Redmi Note Pro 32Gb black" в магазине на Варшавском шоссе, т.к. на карте сайта Яндекс показывает, то что имеются в наличии, а на деле в ТЦ "Казанский" только.
Приехал в тот самый ТЦ "Казанский" и быстро нашел сам магазин(спасибо ролику "как пройти"). Принесли смартфон, запечатанный. Как хорошо подумал я.. не восстановленный, новый. Взял не ту флешку на которой были программамы для теста характеристик.
Дома проверил и оказалось Xiaomi Redmi Note Pro 32Gb "SE"(Special Edition) он же KATE, а должен быть KENZO(без приставки SE). В наличии на сайте присутствуют 2 версии смартфона, а на деле "SE" в наличии. Внешне их сложно отличить.
Написал претензию (расписка №4 346) в этот же день, жду ответа.
Заказал Таврию(KENZO), а получил Оку(KATE). Статья 12 ЗоЗПП.Добавлено: Вопрос решен. На следующий день позвонили и вернули деньги за смартфон. Потерял -490р за пленку, -200р за наклейку её и две незапланированные поездки в магазин.