Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

Не обнаружено

Доставка, организация

Заказал Nikon D3300 Kit. Фотосклад самопроизвольно изменили заказ на Body, кинув объектив в какую-то левую коробку. Предупреждений, естественно, не поступало. Так как товар везли 10 дней, и он нужен был в подарок в ближайшие дни, пришлось взять в неприглядном виде, тем более, что в остальных магазинах он за это время подорожал. Далее, оператор, при заказе, убеждал, что на пункте выдачи я смогу проверить камеру и просмотреть Exif, для того, чтобы убедиться, что камера не отсняла до этого сотни кадров. Но проверить вы ничего не сможете. На пункте выдачи даже не представляют, что такое exif и не дадут проверить на битые пиксели матрицу. Ладно, что они этого не делают, но операторам Фотосклада можете не верить. Далее, подарочный сертификат оказался просто бумажкой А4, на котором написано "2500р, действует 1 месяц". Солидняк. Посмотрим, примут ли её. Итого: мне привезли не то (ответ, типа "ну вы же получили тушку и китовый объектив" будет из разряда "ну и что, что в целофановом пакете из Пятерочки?"), за тучу дней доставки, без всякой возможности проверить технику.

Быстрая реакция на заказ, добросовестное отношение к покупателю, быстрая доставка.

Никаких нареканий нет.

Магазину ставлю твердую пятерку. Качество обслуживания на достойном уровне, сотрудники магазина умеют общаться с покупателями, это важно, а то бывает попадаются такие хамы. Покупал у них фотоаппарат, обработка заказа в течение 30 минут, тут же перезванивают для уточнения всех нюансов заказа. Доставка у них курьером по городу, пообещали привезти до обеда следующего дня, так и было. Комплектация, документы, все на месте.

Очень не доволен,этим магазином .Заказали заранее фон,в день заказа тишина,ни кто не звонит,решили позвонить сами,консультанты обещают перезвонить ,в итоге не перезванивают,через 2-3 таких звонка позвонил курьер сказал что фон мы вам не доставим,у нас нет машины чтоб его доставить

Быстрая доставка, обслуживание.

Не выявлены

Уже в 5 раз заказываю здесь расходные материалы для принтера, с доставкой из Питера. Довольно оперативно все привозят (5-8 дней). С юр.лицами работает приятный менеджер, который отвечает на все возникающие вопросы. Продавцы-консультанты в магазине (на Красном проспекте), где забираю свой заказ - очень любезны. Вчера просто подарили мне болтик для крепления камеры на штатив, который я потеряла и никак не могла подобрать нужного размера. Очень неожиданно и приятно :) Спасибо Вам за работу :)

Менеджер перезвонил в течении получаса. Что-то конкретное я не выбрала, потому сотруднику магазина пришлось долго выслушивать мои пожелания, а потом: советовать и предлагать приемлемый вариант в тандеме - цена-качество.В итоге я стала обладательницей шикарного фотика! Доставили очень быстро, с курьером, под самые двери.

Неожиданно быстрая доставка, низкие цены.

Нет.

Покупал здесь новый объектив для своего фотоаппарата Canon. Сам факт того, что именно здесь я нашёл тот объектив, который искал почти неделю на разных сайтах, говорит о достаточно большом выборе этого интернет-магазина. Обслуживание мне также очень понравилось, от обработки заказа и до доставки, на каждом этапе меня обслуживали вежливые менеджеры. которые всегда спрашивали, как мне угодно, чтобы они поступили. Кстати, насчёт доставки - она заняла всего два часа, так как я заказывал почти в конце рабочего дня и объектив был на складе, быстро получил и расплатился. Приятно иметь дело с такими интернет-магазинами.

Огромный ассортимент, удобство заказа, компетентные сотрудники, лояльность к клиенту,

нет

С фотоскладом сотрудничаю уже давно, с момента покупки первого фотоаппарата. Регулярно приходится покупать различные расходники. Раньше в магазине цены были чуть выше средних, сейчас же, с учетом нестабильных цен в мире, фотосклад сдерживает рост цен. Последней покупкой у меня был зеркальный фотоаппарат Canon EOS 6D (WG) Body и Canon EF 24-105mm f/4L IS USM . Удобно и качественно!

Широкий ассортимент, доступные цены, знающие консультанты.

Отсутствуют.

Купил здесь широкоугольный объектив DT 11–18 мм F4.5–5.6 для своего фотоаппарата Sony, так как цена оказалась для меня приемлемой по сравнению с другими интернет магазинами, да тому же для меня не последнюю роль сыграла компетентность консультантов, которые очень профессионально ответили на все мои вопросы, даже сложилось впечатление что они профессиональные фотографы, и очень приятны в общении и даже рассказали мне пару новинок данного объектива о которых я не знал. Доставка была быстрой, на следующий день курьер принес мой заказ, отмечу что упаковано все было качественно.

Отличный сервис и грамотные консультанты

Скидки по vip карте распространяются не на все товары

Все отлично!

Все вовремя . Сами перезвонят помогут . Рекомендую .

Купил вспышку yn 600 день, попользовался перегрелась Завотской брак. Позвонил спросил все поменяли без проблем . Все забронировали . Советую

Огромный выбор, демократичные цены, своевременная и быстрая доставка.

Не выявлено.

В связи с расширением предоставляемых услуг нашего фотоателье, возникла необходимость в приобретении портретных объективов для 2 фотоаппаратов. Обратились в данный интернет-магазин, так как являемся их давними и постоянными клиентами и не планируем отказываться от их услуг и в дальнейшем. Все как всегда прошло на высшем уровне, качество не вызывает сомнений в оригинальности происхождения, доставка выполнена точно в указанный срок, цена значительно ниже, чем у конкурирующих магазинов.

Менеджер связался со мной оперативно для подтверждения заказа. Цена на товар как и стоимость доставки приятно каждый раз удивляет.

Претензий нет)

Покупаю здесь для студии оборудование - всегда все оперативно! Рекомендую магазин людям, которые ценят время,нервы и деньги.

Доступные цены,хороший выбор,удобство заказа

В целом очень не плохой магазин.

Большой ассортимент.

Оплата банковской картой с комиссией 3%. Пришлось бежать искать банкомат.

Комиссия по банковской карте дала негативный осадок. У меня был интернет-заказ, покупала объектив. Покупкой довольна. Продавец довольно сухо отвечал на мои вопросы. Ну да ладно. Рада новому объективу, тестирую его вовсю)

Широкий ассортимент товара. Доступные цены. Оперативный ответ оператора по состоянию заказа.

Не ожидал, что заказанный фон хромакей окажется таким огромным. В разложенном состоянии 2,4х2,4 метра. К сожалению, на сайте не было размеров фона в сложенном состоянии, в упаковке. Еле влез в машину.

В целом доволен заказом. Месторасположение удобное. Приятно, что есть клубная скидка.

Широкий выбор фотоаппаратов на любой вкус и цвет.

Не обнаружились.

В данном магазине я покупала фотоаппараты дважды. Сперва заказывала маме простенькую мыльницу Canon для поездок, потом уже для себя зеркалку Canon 1200D и широкоугольный объектив. Оба раза все прошло гладко - менеджеры магазина приятные и вежливые, курьеры пунктуальные, в общем, все, как надо! Техника вся с гарантией, можно сразу же проверить ее на наличие брака. Доставка оба раза была бесплатная и своевременная. Но больше всего радует ценовая политика магазина - цены всегда хоть чуть-чуть, но ниже, чем в обычных фотомагазинах. Думаю брать макрообъектив, скорее всего, закажу снова здесь!

В отзыве. А также для меня лично большое достоинство - наличие пункта самовывоза.

Для меня - их нет.

Покупал супруге объектив canon 135mm f/2 l в данном магазине. Номер заказа 233494. Цена на момент покупки на фотоскладе.ру была средней, не самой привлекательной, однако, изучив отзывы, и, учитывая серьёзность покупаемой фототехники и ответственности перед женой)), выбрал магазин фотосклад.ру. Выбором магазина остался очень доволен. Высокий профессионализм менеджеров, желание и готовность помочь, не смотря на высокую загруженность и произошедшие сбои в системе. Менеджер уделил мне максимум времени, показал-рассказал. Был терпелив, предельно вежлив. Сам объектив прекрасен и его достоинства неоспоримы. В комплекте: бленда, кожаный чехол. 2 года гарантии магазина.

Быстрая доставка, отличный сервис, удобный сайт

нет

Приятное обслуживание, ответственное и грамотное консультирование продавцов

Теснота в магазине

Осуществил мечту - приобрел зеркальный фотоаппарат Nikon. Понравился профессионализм продавцов в Петербурге на ул.Савушкина, которые советовали, а не пытались впарить аксессуары, при этом доступно объяснили все нюансы, от которых зависит хорошая фотография, на зеркальном фотоаппарате. Спасибо за работу.

Работа оператора, очень быстрая доставка, честность.

Недостатков не обнаружено.

Весь процесс покупки занял несколько минут. Оператор мне очень сильно помог начиная от выбора видеокамеры и заканчивая оплатой, за это отдельная благодарность. Видеокамеру прислали очень быстро. Уже на следующий день принес курьер. Такой скорости я был приятно удивлен.