Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

Продавцы-консультанты, хорошо знающие и грамотные, доставка в обговоренные сроки, широкий ассортимент, удобный сайт.

Недостатков нет.

Купила зеркальный фотоаппарат здесь, в магазине. Так как покупка не из дешевых, то выбирала во многих магазинах тщательным образом. В основном предлагали то, что подороже. А здесь сразу привлекло то что продавец консультатн, выслушав мои пожелания, предложил не самый дорогой вариант ( я ведь все-таки поизучала ассортимент на сайте). Кстати. сайт очень удобно сделан. легко найти тоЧ, то нужно. В общем, плюс нормальная цена. выбрала купить тут. Про доставку особо не доумала, но приятно был получить заказ на следующий день.

Лояльность к клиентам

не нашел

Покупал очки Polaroid - самая выгодная цена в городе была. Второй момент первый раз взял, ошибочно не подошли... передумал и решил взять другие. Мне не отказали хотя могли, пришел сделал возврат. Оформили все в течении 5 минут без всякого геморроя. Молодцы ребята. Магазин СПб на Савушкина.

На дают скидки за отзывы (как обещают), полное надувательство!

Оставил положительный отзыв (давали скидку 500руб. за это) так мне её никто не дал, сто раз созванивался писал ан почту. Полный ИГНОР (да да да да и всё тишина, да и следующий заказ сделал большой но так на него скидку и не получил за отзыв) Отзыв как и положено был опубликован. После недели мучений забил

За помощью обратилась к консультантам, которые с большой радостью пришли на помощь, в итоге подобрали в нужной мне ценовой категории очень хорошую камеру Nikon. Наверное без помощи работников магазина я просто растерялась бы в выборе, а еще порадовала хорошая цена, в других магазинах она стоит значительно дороже. Доставили покупку на следующий день, в назначенное время и место, пользуюсь с большим удовольствием!

Грамотные работники, простой интерфейс сайта, своевременная доставка.

Ничего.

Я фотограф - любитель. Снимаю в основном семейные праздники, но недавно мой фотоаппарат "умер", пришлось идти в магазин за новым оборудованием. К сожалению, стоимость нового фотоаппарата в магазинах электроники просто зашкаливает. Я решил проверить цены в интернете и практически сразу наткнулся на этот интернет - магазин. Мне очень понравился простой интерфейс сайта, всё на виду, найти интересующую меня продукцию оказалось не сложно. Выбрал фотоаппарат компактный Sony Cyber-shot DSC-HX300 Black, цена просто смехотворная, и это не смотря на то, что фотоаппарат носит гордое название "Sony". Позвонил оператору, мне помогли оформить заказ, который моментально отобразился в личном кабинете. Оплатил картой, что очень удобно. Точно в срок курьер доставил покупку, я всё осмотрел, фотоаппарат работает исправно, ни каких повреждений, документы в наличии. Как результат я приобрёл отличный аппарат и прилично сэкономил, даже с учётом стоимости доставки!

Давно присматривал себе новый объектив и решился на покупку. Наткнулся именно на этот магазин, меня привлек огромный ассортимент, продукты различных марок, ценовые рамки широкие, каждый сможет выбрать себе по кошельку. Оформить покупку оказалось проще простого, это заняло у меня минуту времени. Через полчаса позвонил менеджер, это была приятная девушка, подтвердила заявку и объяснила все условия доставки и оплаты. Доставка заняла 3 дня, считаю что это довольно быстро. Хороший сервис и отличное качество , я доволен своей покупкой.

Отличное качество товара, Грамотная работа сотрудников - операторов и консультантов в магазине, Четкое соблюдение сроков поставки товара, Магазин (пункт самовывоза) - первый дом от метро

Оплата без комиссии только наличными

Магазин находится в центре Москвы в первом доме от метро. При заказе на сайте, оператор связался быстро. Смартфон был в магазине четко в обозначенный срок. Товар можно посмотреть и проверить на месте. Консультант в магазине был грамотный и доброжелательный. При покупке заполнили гарантийный талон, выдали кассовый чек, всё как положено. Отличный опыт покупки.

Заказала себе цифровой фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-H400. Оператор помог оформить заказ, без проблем и очень быстро. Очень был вежлив и лаконичен. На следующий день курьер доставил покупку на дом. Всё полностью устроило. Аппарат работает исправно, документы в порядке.

Вежливые операторы, доставка, качество товара.

Не нашлись.

Мне срочно нужен был недорогой фотоаппарат, так как мы с девушкой собирались в отпуск. В специализированных магазинах нам не понравилось, прежде всего из-за цены и маленького ассортимента. Решили заказать в этом магазине. Изучили отзывы о нем, поспрашивали знакомых, убедились в том, что он не "фейковый". Решили заказать здесь, оставили заявку на сайте, через 15 минут нам позвонила девушка, рассказала как и где сможем получить наш фотик (даже рассказала о том, какие у них будут акции в дальнейшем). Буквально через день нам уже доставили наш чудесный аппарат, естественно, мы его сразу проверили и никаких дефектов не было, чем мы были очень довольны.

Отличное качество обслуживание клиентов, приемлемая цена.

Не встретились.

Моя младшая сестра уже около года увлекается фотосъемками, но её фотоаппарат, которым она работает, не очень хорошего качества. Поэтому я решила ей сделать подарок на день рождение и подарить фотоаппарат более профессиональный, скажем так. Соседка, а по совместительству моя подруга, посоветовала мне этот интернет-магазин. Я осталась очень довольна. Оператор весьма вежливый и заинтересованный, чтоб клиент сделал правильный выбор, проконсультировал меня по интересующим вопросам и помог подобрать отличный фотоаппарат. Понравилась также доставка, привезли на следующий же день.

Наверное самые низкие цены на фототехнику, с заказом никогда не было проблем, заказал-заехал-забрал, (три "З") :-)

Не весь товар РСТ, мнего евротест, а это всего год гарантии, а не 2 как с РСТ в других магазинах, но это уже другие ценники. Последний раз покупал Кенон 1200д - БОДИ, но коробка было от КИТового 18-55, странно, продавец не смог обьяснить почему, видать объектив вытащили, а фотик оставили.

Сделал уже 5 покупок, не только для себя, но и для друзей, пока все устраивает. например штатив Бенро в продаже только в этом магазине и больше нигде, даже в Банкоке не нашел, а тут купил. Всем советую, предварительно сделав анализ цен.

Быстрая обработка заказа.

Никаких нареканий нет.

После рождения дочурки задумалась о покупке хорошего фотика - малыши так быстро растут и хочется запечатлеть каждый момент! Заказать решила здесь, ведь и выбор огромный, и цены хорошие. Заказала зеркалку Nikon - заказ оформляла на сайте (проще вводить все данные о доставке, чем пять раз диктовать по телефону). Менеджер магазина связался со мной почти моментально - та ли модель, цена, адрес доставки. Упаковочку с фотиком привезли на следующий день домой. Курьер подождал, пока распаковала упаковку, проверила на отсутствие внешних дефектов - всё ок! Теперь с удовольствием пользуюсь!

Оперативность, цена.

Нет.

Перерыв кучу интернет-магазинов в поисках нужного мне фотоаппарата натолкнулась на Ваш сайт. И знаете, первое удивление у меня было от цены, она была ниже чем в других магазинах. Оформив заказ решила, что буду очень долго ждать обратной связи, но, опять же была приятно удивлена, что мне позвонили буквально в течение двух часов и общение было очень вежливое и приятное. Оформила доставку, и думала что на этот раз меня ждет разочарование и опять таки нет мой фотоаппарат доставили на следующий день в целости и сохранности, проверила все. Теперь проверяю его работу, пока никаких замечаний. Супер!

Консультанты, как всегда, вежливы и приятны в общении, цена на камеру оказалось ну очень приятной и доставили мою покупку на следующий же день.

Выбрал на этом сайте фотоаппарат canon 600D, на него была хорошая скидка. После того, как сделал заказ через сайт, мне дополнительно позвонил менеджер данного магазина, чтобы уточнить время доставки и перепроверить адрес. Оказалось, что он не просто сотрудник колл-центра, а менеджер по продажам фототехники, посоветовал не полагаться на китовый объектив, а взять тушку и выбрать другой, дал несколько советов, я сделала дозаказ и объектива тоже. Договорились на доставку в вечернее время на следующий день. Привезли как и обещали, никаких нареканий. Все документы в комплекте, также в комплекте фирменная лента canon для ношения фотоаппарата на шее, чехол заказывал отдельно.

Быстрое обслуживание, компетентный персонал.

Отсутствуют.

По великому несчастью моя любимая камера перестала функционировать. Скоро в путешествие, а без фотоаппарата никак. Смотрела по магазинам, мониторила цены, где не слишком дорого и не слишком дешево. Нашла то, что мне более менее подходит, Магазин обещает гарантию производителя, сертификаты на весь ассортимент. Оформила заказ онлайн, буквально в течение часа перезвонили с подтверждением. По моей просьбе привезли в день заказа, хорошо, что есть возможность проверить технику перед оплатой, курьер терпеливо подождал. Спасибо за быстроту и оперативность)

ничего, достоинств мне не дали оценить

Поднимают цену после заказа. Придумывают какие-то правила про которые на сайте нет ни слова. Не оправдал ожидания сам магазин. Вроде выглядит как солидный, ведут себя как шаражка и просто врут клиентам.

Заказал в нём 5 вспышек в студию по цене 12990р. Заказ был оформлен, пришло подтверждение. Через пол часа перезвонила девушка и сказала, что по каким то их внутренним правилам в руки дают не больше 2шт (не понятно почему тогда на сайте оформляется 5шт!). Дальше, в процессе разговора выяснилось, что у них произошла ошибка на сайте и кто прямо передо мной выкупил большое количество этих вспышек, ещё больше чем я (как это произошло если в руки отпускается по 2шт мне не понятно) и такого количества которое мне надо нет в принципе в Москве, но они могут привезти их с другого склада через пару дней. Согласился на их условия разбить заказ на три и подождать 2 дня, сказали уведомят как придёт. Еще через час приходит письмо на почту которое я процитирую: "Алексей, добрый день. Вы сегодня оставили заказ на сайте Фотосклад.ру на 5 шт. Фотовспышка Canon Speedlite 430EX II К сожалению, в связи с технической ошибкой на сайте была не верно указана цена на них. Правильная цена Фотовспышка Canon Speedlite 430EX II - 13 380,00руб. В Москве в наличии нет необходимого Вам количества, готовы переместить товар со склада СПб в течении 3х рабочих дней, при внесении 100% предоплаты. Жду ответа, готовы ли закупить товар." Из письма видно, что произошла вторая ошибка на сайте на этот раз уже с ценой (не сайт а одна ошибка сплошная прям). Смешно просто становится, товарищи Фотосклад, ну не оскорбляйте ж ваших покупателей, не считайте нас идиотами!. Дальше по этому письму... откуда взялась 100% предоплата, если мною была выбрана оплата при получении??!! Ну и как апофеоз этого всего, пришёл ответ на мой вопрос как оплатить картой: "Алексей, к сожалению товара уже нет на складе."

Доставляют быстро, операторы общаются очень вежливо, большой ассортимент и хорошее качество техники, а самое главное - низкие цены))

О магазине сложилось только приятное впечатление!

На прошлой неделе купила тут фотоаппарат) Сразу замечу, что привезли мне его со всеми документами и в надлежащей упаковке!!! Точно такой же, как и в магазинах города, только по значительно меньшей цене. Операторы меня вообще порадовали) Разбираются в том, что продают, общаются очень вежливо и выполняют свою работу быстро. Фотик мне доставили домой уже через день)

Покупал в этом магазине фотоаппарат и к нему объектив, и мне было очень важно получить заказ в четко оговоренные сроки. При покупке мне понравилось грамотное и оперативное оформление заказа и практически точное определение когда я получу свою покупку (то есть не было такого "мы сами не знаем", "это не от нас зависит" или чего то подобного). Кроме этого вежливая девушка оператор достаточно информативно проконсультировала по сервису и ответила на все мои вопросы. Особенно порадовала быстрая доставка, через день подарок уже был у меня и я смог его красиво упаковать.

Подтверждаю слова предыдущего комментатора, у магазина проблемы с доставкой. Доставка платная, товар до транспортной компании везут очень долго. Если задавать вопросы, будут отговорки, завтра, завтра, завтра... Доставка платная, ну еще один недостаток, цена товара по разным регионам - разная. Не понятно почему, за доставку все равно платить приходится.