Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

Отличное обслуживание клиентов.

С недостатками не столкнулся.

Давно мечтал о покупке хорошей видеокамеры в интернет-магазине, обычно в наше время довольно трудно приобрести качественную видеокамеру в интернете, однако мне удалось это сделать. Очень быстро я смог выбрать видеокамеру, интерфейс сайта позволяет это сделать быстро и без всякого труда. После заказа с Вами всегда свяжется приятная девушка для уточнения заказа и оговора доставки. Доставляют через курьера в удобное время и даже место, доставили мне на следующий день, поблагодарили за покупку и курьер оказался приятным юношей, в общем всё понравилось, спасибо.

Низкие стоимость; большой, хороший ассортимент; грамотные специалисты; быстрая доставка курьером.

Явных нет.

Сделала покупку видеокамеры Sony FDR-X1000V в данном интернет - магазине. Этот магазин хорош тем, что цены тут гораздо дешевле, чем в городских магазинах электроники. Так же ассортимент представленной продукции в интернет - магазине гораздо обширнее. Оформила заказ, буквально в течение 10 минут, мне позвонил оператор, уточнил информацию, обговорили доставку. Так же я поспрашивала о видеокамере, которую выбрала, оператор все объяснил толково и грамотно, рассказал все возможности данной камеры. Привезли на следующий день курьером. Видеокамера была прекрасно запакована, все в комплекте. Работает на отлично, я довольна!

Очень хороший магазин с большим выбором товара по низкой цене

нету

Все быстро и оперативно, спасибо за работу!

Хороший выбор моделей в магазине, цены ниже, чем в рознице, отлаженный сервис и никакой сонливости или хамства от операторов.

Нет их.

Так получилось по жизни, что я довольно часто закупаюсь фото-техникой. Заказывал уже из многих магазинов, но везде находился подводный камень. С этим магазином у меня приятная история - привозили всегда всё вовремя, цены скачут в пределах разумного, а не сразу на бешеные тысячи. Очень нравится их операторский центр - ни разу не натыкался на необученного, сонного или склонного к грубиянству сотрудника. Не навязывают никаких покупок, курьеры не опаздывают, если что-то происходит - например, в пробку встал человек, - звонят тут же и ставят в известность. Ответственно подходят к своей работе.

Динамят по-полной!

Тихий ужас!С отправкой товара тянули 3 недели. Как ни позвоню, каждый раз радостно сообщали, что товар вот-вот поступит на центральный склад. На третьей неделе сказали, что товар поступит ещё через десять дней.Заказ снял.

Привезли в оговорённые сроки

Самое серьёзное по мне для продавца нарушение: обман покупателя

Неделю назад сделал заказ телефона, поинтересовался у консультанта для какого рынка телефон и есть РосТест, на что тут же получил ответ что телефон с евротестом для европейского рынка с международной прошивкой. Спросил у консультанта про то со склада ли товар не вскрытый, продавец ответил положительно. В результате пришол получать заказ. и обнаружил, что телефон был вскрыт, но это было не так уж критично для меня, я не сильно придирчив к этому. Больше всего не понравилось это внешний вид, как будто телефон уже не в одних руках побывал. Не ужто так сложно элементарно протиреть телефон, да собственно и это не причина отказа от заказа. Причиной отказа послужило то что телефон оказался для азиатского рынка, с азиатской прошивкой, в которой правда если не обновлятся есть русский язык но после обновления его не будет (это и послужило причиной отказа). В резултате пока ждал неделю понадеявшись что наконецто получу свой телефон, у нас в стране подрос доллар и ценник на данную модель везде подскочил гдето на 10%. Очень разочаровался вашим магазином. Надеюсь вы исправитесь и не будете делать таких ошибок.

Хорошие цены, вежливые ребята на телефоне, качественная техника.

на мой взгляд нет недостатков

Заказал Yongnuo YN-560 III + YN-560 TX для Canon. Все доставили в течение 9 дней по тем ценам, что на сайте на день заказа. Приехал,забрал в районе Комсомольской.

Вежливые консультанты, точное исполнение заказа, качественный товар.

Нет.

Много лет "дружу с магазином", никогда никаких проблем связанных с качеством товара или обслуживанием не возникало. Вся новая техника у меня прямиком от фотосклада.

В данном интернет - магазине приобрела фотоаппарат Canon EOS 5DSR Kit по выгодной цене. Созвонилась с оператором, помогли сделать правильный выбор и оформили заказ. Общение с оператором приятно удивило, работник - вежливый, грамотный и лаконичный. Заказ отобразился практически сразу в личном кабинете на сайте, что говорит о том, что они следят за работой интернет - магазина.Покупку доставил курьер на следующий день. Всё в целости и сохранности, фотоаппарат отлично работает. Даже с доставкой приобрела фотоаппарат на много дешевле, чем в специализированном магазине.

Выбор фототехники, сайт в стиле минимализма, доброжелательный менеджер, приятный курьер, быстрая доставка.

Не замечены.

Моя жена увлекается фотографией, и решила пойти на курсы. Чтобы ее порадовать, я решил подарить ей фотоаппарат. По магазинам ходить у меня времени не было, и я решил сделать заказ в этом интернет-магазине. Здесь действительно есть фототехника на любой вкус! Сайт построен по принципу минимализма, и это не может не радовать. Я остановил свой выбор на NIKON D3300 Kit 18-55 VR II. В онлайн-режиме оформил заказ, и менеджер почти сразу перезвонил мне и подтвердил его. Парень вел беседу доброжелательно, ответил на мои вопросы, и пообещал доставку на следующий день. Так и доставили, я был удивлен. Курьером оказался очень приятный молодой человек, который с улыбкой отдал мне заказ. В результате жена довольна таким подарком.

Приятное обслуживание, нормальные цены при широком ассортименте.

Нету.

Не профессионалу довольно сложно подобрать достойный фотоаппарат, которым можно было бы делать приличные снимки. Я именно такой человек. При выборе мне просто необходима была качественная консультация и в поисках такой начал обзванивать интернет-магазины. Здесь менеджер с готовностью и желанием помочь внимательно меня выслушал. И, что самое главное, очень понятным для меня языком описывал подходящие для меня модели. При этом он старался не выйти за рамки ограниченного мной бюджета. Благодаря ему я быстро смог определиться с выбором. Уверен, что не прогадал. Так как когда получил свой заказ, сразу же смог разобраться в фотоаппарате и все, что говорил мне менеджер, так и было в нем. Я остался очень доволен покупкой.

На этом сайте купил zооm-объектив Canon 18-55mm. модель достаточно распространенная, поэтому изучил множество предложений разных магазинов. Этот расположил к себе дружелюбным интерфейсом сайта - оформил заказ за 10 минут без малейших проблем. Кроме этого предлагают доставку в день заказа при условии оформления утром (как раз мой случай). В итоге объектив получил в этот же день, что порадовало отдельно. Комплект документов (гарантийка, чек и паспорт) проверил при курьере и как смог убедился в подлинности. Объектив очень нравится, покупкой доволен.

Без предупреждения проваливают сроки доставки и не возмещают

Во вторник 04.08.2015 заказал и оплатил картой объектив Canon EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS STM. Обещали доставку в четверг 06.08.2015. В течении четверга никто не связался, после чего я позвонил сам. Сказали,что что-то случилось с курьером и могут либо доставить на следующий день, либо предложили самовывоз. В итоге перенёс доставку на следующий день. На вопрос о возмещении, например, бесплатной доставкой, ответили отрицательно.

Все необходимое давно покупаю только в этом магазине. Менеджеры магазина всегда подскажут всё ли есть в наличии, помогут с выбором и если требуется даже можно заказать, то что нет в магазине н заказ. Всегда получал только качественную продукцию, сбоев с момента покупки никогда не возникали. Всю заказанную продукцию привозит курьер на следующий день и в удобное время и место. Сколько курьеров встречал всегда все адекватные.

Легко нашел что нужно, быстро связались менеджеры со мной!

Не заметил.

Хороший магазин буду еще тут заказывать.

Очень приветливые продавцы и менеджеры, консультирующие по телефону. Заманчивые цены и скидки

Однажды мой заказ не поступил в пункт самовывоза и пришлось ехать за ним на Савушкина. Но продавцы так искренне извинились за неудобство и в компенсацию сделали небольшой, но милый подарок, что сердиться на них невозможно)

Пока меня будут устраивать цены, буду с большим удовольствием покупать именно в Фотоскладе.

Хорошие цены, вежливый квалифицированный персонал, быстрая доставка.

Ничего.

Здесь вежливая девушка посоветовала мне какой аппарат будет делать хорошие снимки, без лишнего навязывания, все согласно моему желанию. Камеру доставили на следующий день, тщательно упакованную, так что о повреждении не могло быть и речи. Я довольна сервисом.

Выбор, быстрая доставка, качество продукции, помощь в выборе нужной модели, цена.

Не нашлись.

Приобрела мужу в подарок видеокамеру. Единственной сложностью при покупки было выбрать нужную модель. Но тут на помощь пришел консультант магазина и в телефонном режиме благодаря его ответам и подсказкам остановила свой выбор на камере Panasonic HC-V260. В начале переживала за быстроту обработки заказа и доставку, но переживания прошли быстро - так как камеру получила уже через сутки с после покупки. При чем никуда ехать не надо было - курьер сам доставил мою покупку по нужному мне адресу. Цена адекватная.

Недорогая цена; вежливые операторы; быстрая доставка; качественный фотоаппарат; надежный магазин.

Не встретились.

Этот интернет - магазин нашла совершенно случайно, посмотрев сайт и увидев фотоаппарат, который я хотела (Sony DSC-RX100 III), по демократичной цене, дешевле магазина, решила заказать. Подозрений насчет того, что магазин "обманка" не возникло, да и потом я в этом убедилась сама, ведь фотоаппарат привезли мне в срок. Вежливый оператор оформил мой заказ, было это достаточно быстро, так же договорились о месте и времени доставки. Курьер приехал вовремя, даже заранее назначенного времени, вручил мне мой фотоаппарат, который был плотно и надежно упакован. Я быстренько при нем проверила работоспособность, наличие гарантии. Позже мне позвонил оператор и поинтересовался, довольна ли я предоставленными услугами и фотоаппаратом. Я довольна, хороший интернет - магазин, надежная и отлаженная работа, как операторов, так и всего магазина в целом.

Забронировал товар 3-го числа в 19-47, а к 14-00 пятого числа его уже продали. По факту товар не пролежал и двух дней, т. е. 48 часов, хотя где-то я прочитал, что можно забронировать на два дня. Но что печальнее, меня не проинформировали, что товар продали и идти за ним не стоит. В других магазинах о просрочке сообщают по смс.