Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

Цены на сайте и в рекламе не сосуществуют реальности. Тоже самое относится к наличию товара. Заказ приняли, прошло две недели и пока сам не позвонил не узнал бы что они не могут его исполнить и давно отменили.

Достоинства? Нет, но есть недостатки :)

Дача ложной информации насчет сроков / заметное нарушение сроков. Слабофункциональный форум; одно хорошо, там хоть отвечают на вопросы.

Имел неосторожность внести предоплату на 30 с хвостиком тысяч (перенервничал, поэтому буду писать честно), прошло на полмесяца больше чем обещанные полмесяца, и только тогда заказ приехал. Не понимаю, откуда на Маркете аж свыше 750 положительных отзывов (они сами их пишут что-ли). Информация в личном кабинете не соответствует реальности. SMS-ки тоже вводят в заблуждение. Я так для себя решил: после любого изменения статуса в ЛК или сообщения на телефон, надо звонить и просить пояснить, что это на самом деле значит.Сроки указываются совершенно неверно. Написано "перезвоним через пару часов", перезванивают втечении суток. Написано "доставим за две недели", за две недели они только сформируют заказ на складе и отправят, но не в транспортную компанию, а в какой-то свой другой офис, а оттуда, недели через полторы - передадут транспортникам.Люди, не покупайте там по предоплате, берегите нервы!

Дочь начала заниматься в фотостудии, отличница. Решила прикупить ей фотоаппарат, но хотелось чего-то профессионального и в то же время, чтобы цена не сильно кусалась. На этом сайте мое внимание привлекла в первую очередь цена, сравнительно недорого по сравнению с другими магазинами. Потом вызвал удивление оператор, с которым я общалась. Внимательно выслушал, оказал квалифицированную помощь в выборе. В результате я приобрела совсем не ту модель, что хотела раньше. Наш фотоаппарат немного дороже, чем собирались купить, но зато в нем есть все необходимые для дочки функции. Это именно то,. что было нужно. Дочка довольна, я тоже. Курьер был как Дед Мороз приносящий подарки детям. Доставил вечером того же дня, дочке показал как пользоваться, мне разъяснил основные моменты по гарантии. Благодарю за грамотную помощь и осуществление мечты!

После нескольких разачарований в интернет магазинах ,я стала делать покупки по старинке в обычных магазинах,так как не хочется брать кота в мешке, но цены заставили опять вернуться к интернету. Данный магазин мне посоветовали друзья и коллеги по работе. Заказывала камеру и необходимые к ней атрибуты. Я очень довольна! Менеджер связался со мной очень быстро, ответили на все мои дотошные распросы, рассказали о выбранных мною вариантах больше, чем всё, даже получила несколько дельных советов. Оформление заказа заняло считанные минуты, курьер так же прибыл с моей обновкой в оговоренное время. Пожалуй один из самых достойных магазинов. Было очень приятно иметь дело с людьми грамотными, знающими свою работу. Большое спасибо.

Широкий ассортимент.

Не могут привезти товар в свой же магазин. Кстати говоря не услышал ни одного извинения от персонала за такой косяк. В магазине нет ценников на товарах, как на рынке, везде что цену можно узнать в терминале. Один консультант занят тем, что фотографирует кого-то на документы (это точно магазин фототехники?), второй где-то гуляет в это время. При оплате с карты добавляют 3% к стоимости товара.

Хотел купить объектив sigma 15mm для canon. Заказал 13го числа, номер заказа 201047, в магазине объектива не было, был только на складе, так как объектив требует дотошной проверки заказал в магазин на 17ое число, сказали все хорошо и 17го будет в магазине. 17го около 12ти часов позвонил в магазин, сказали, что привезут после 15ти часов, в 17 часов приехал в магазин - объектива нет, на вопрос как так мне сказали, что вот так, накосячили не они, мол ругайтесь с кол-центром в который звонили и, все, что вы можете это оставить негативный отзыв, но лучше не надо. Попросил позвать старшего узнать, почему заказ не выполнен. Сказали сейчас сейчас, в итоге консультант просто позвонил куда-то и заявил, что в этот день объектив не приедет вообще, и что единственное, что они могут - это оформить мне бесплатную доставку на следующий день, но так как объектив нужен был срочно, то полагаться на магазин с таким чудесным и надежным сервисом было бы глупо, и я от этого отказался. И да, ради того чтобы все это узнать, из-за "занятости" консультантов проторчал в магазине почти пол часа.

Доставка курьером в удобное время, простота оформления заказа, скорость обработки и удобное подтверждение заказанного, наличие на складе магазина.

Не обнаружил.

Вчера получил свой фотоаппарат и хочу оставить отзыв. Работай магазина остался очень доволен. Среди большого выбора и не высоких цен, весь ассортимент в наличии и можно смело выбирать. Заказ оформил утром, а к вечеру уже получил подтверждение , что обработали и уточнения по доставке. Мне важно, чтоб у магазина была курьерская доставка и быстрая , здесь она именно такая, на следующий вечер после заказа получил уже фотоаппарат. Спасибо за качество вашей работы.

Приобрел себе в этом магазине хорошую дорогую видеокамеру Panasonic. Позвонил по телефону и сделал заказ. Девушка менеджер по телефону старалась максимально мне помочь в этом вопросе. Она не просто перечислила мне все видеокамеры, находищиеся в наличии на складе, а еще и рассказала про все плюсы и минусы представленных моделей. Помогла мне определиться не только по цене, но и по функциональности видеокамер. Выбранной камерой я остался очень доволен. У нее красивый современный дизайн и изображение действительно шикарное. Доставили очень быстро, на следующий же день пришла камера курьерской доставкой. Оплатил уже курьеру, после того как проверил исправность. Все было отлично, работает, без нареканий, брака не обнаружил. Отличный магазин с отличным персоналом, побольше бы таких.

Недавно покупал здесь фотоаппарат, к нему замечаний нет, стоимость небольшая, качество фотографий отличное, а вот о самой компания стоит заметить многое. Лично мне запомнилось добросовестное отношение к клиенту, тебе не просто хотят что-то продать, с тобой ищут общий язык. Консультанты добрые и приветливые люди, с ними приятно общаться, делиться мыслями, задавать любые вопросы, они хорошо знают что продают и это не может не радовать, обычно до прихода в магазин приходится читать отзывы на разных сайтах, тут же надо просто спросить. Работу такого коллектива нужно поставить в пример остальным, есть чему поучиться.

Ассортимент, цены, консультация.

Впечатления о работе магазине положительные, отработали хорошо, меня устроили все этапы покупки.

С рождением ребенка захотелось зеркальный аппарат. Казалось бы с выбором продавца не должно быть проблем в наш век, но всё не так. У одного в наличии нет, у другого консультанты заняты, то доставка неудобная, то еще что. А этот магазин расположил сразу же оформлением веб-ресурса. Оператор объяснил доходчиво в чем разница Canon и Nikon. Я помониторила цены быстро – особо дешевле не нашла. Заказ оформили, оплатила, прошло два дня и курьер привез мне по адресу мой девайс (пришлось ему 10 мин подождать, моя вина) и стоял пока я открывала коробки, нажимала кнопки и делала тестовые снимки.

Всем очень довольна и хорошими менеджерами и пунктуальными курьерами, а главное цены вполне демократичные. Теперь всегда заказываю только в этом интернет-магазине.

Заказывала здесь поляризационный фильтр для своего Никона. Очень была удивлена быстрой обработкой моего заказа, обычно ждешь пол дня или дольше, а тут менеджер позвонил буквально сразу же. Девушка была вежливая, а самое главное хорошо ориентируется во всей фототехнике и аксессуарах, уточнила все нюансы и подтвердила мой заказ. Так как я много времени провожу на работе, попросила доставить курьером к себе в офис. И точно в обговоренное время я получила свой заказ.

Заманчивые цены,ассортимент, всё оперативно.

Нет.

Заказывал в этом магазине уже не один раз. В магазине большой выбор различной фото/видео техники и всё это по доступным ценам. Работой персонала магазина остался полностью доволен. Последний заказ делал на объектив для своей фотокамеры. Звонок в магазин оправдал все мои ожидания, заказ был в наличии и его быстро доставили в установленный срок. Он был аккуратно уложен и хорошо запакован. Сам объектив качественный - придраться не к чему. Спасибо магазину за хорошую работу. Считаю данный магазин одним из лучших. Так держать!

Быстрая доставка, качественный фотоаппарат.

Не встретила.

Живу в ритме "скоростной белки", времени ходить по магазинам нет совершенно, хорошо что есть интернет-магазины! Скинула на сайте заказ на фотоаппарат. Девушка-менеджер перезвонила в течении часа! Очень приятно разговаривать с профессионалом своего дела, который к тому же ни куда не спешит! Я узнала практически о всех моделях фотоаппаратов, об их достоинствах и выбрала для себя подходящий для отдыха на берегу океана! Девушка приветливо ответила на все мои вопросы, сказала что доставят на следующий день. Фотоаппарат получила, красивый, рабочий! Респект сотрудникам магазина за добросовестное выполнение своих обязанностей!

Достойный фотоаппарат по доступной цене, доставка практически день в день, отзывчивые и вежливые менеджеры.

Замечены не были.

С женой ездили в отпуск и возникла надобность в фотоаппарате. Решили заказать в этом магазине так как отзывы о нем были довольно положительные. Отлично качество фотоаппарата в купе с не особо высокой ценой(в других магазинах гораздо выше) нас очень порадовали. Особенно если сочетать это все с грамотными операторами, Общались с девушкой по имени Ольга и она нам посоветовала фотоаппарат, который идеально подходил под категорию цена-качество. Очень радует что на сегодняшний день существуют такие магазины, в которых могу посоветовать то, что действительно поможет сохранить воспоминания о отпуске.

Быстрая доставка, вежливое общение со стороны оператора магазина, сервис.

Не встретила.

Качественный фотоаппарат NİKON с гарантией и всеми чеками и документами приобрела в этом интернет-магазине. Отличный сервис (начиная от приветствия оператора и заканчивая скоростью доставки) очень удивил и порадовал, что очень редкое явление для московских интернет-магазинов. Девушка оператор проконсультировала меня по поводу моего фотоаппарата и очень вежливо и терпеливо ответила на все мои многочисленные вопросы. Буду обращаться сюда однозначно, учитывая быструю доставку и приемлемые цены.

Приличный выбор, адекватные цены, все хорошего качества, официальная гарантия.

Не встретила.

Магазин хороший, брала фотокамеру и чуть позднее сменный объектив к ней, выбор, кстати довольно большой, так что можно найти для себя модель, которая устраивает и по функционалу и по цене. Кроме того, все отличного качества и на гарантии. Обработали и доставили оба заказа в положенный срок, и довольно быстро. Доставка, кстати, курьерская, так что привезли прямо на порог квартиры, очень удобно, но никуда не надо ехать, а можно в спокойной обстановке все рассмотреть и проверить.

нормальные цены, грамотный персонал, быстрая доставка

За последние месяцы что-то Canon PowerShot SX270 подорожал сильно. Пол интернета обыскала, и только на этом сайте нашла по нормальной цене. Заказ быстро обработали и оператор перезвонил буквально через полчаса. Уточнили заказ, немного поговорили о фото- и видеоаппаратуре. Человек оказался знающим. Приятно, когда продавец разбирается в том, что продаёт. Фотоаппарат доставили на следующий день. Так как он был завёрнут в мягкий материал, то о сохранности его можно было не беспокоиться, но явсёравно проверила. Никаких дефектов не оказалось, качесво на высоком уровне.

Заказывала в этом магазине фотоаппарат Nikon. Это мой первый фотоаппарат, и я не слишком хорошо в них понимаю. Но хотелось не ошибиться и взять хорошего качества. За консультацией я обратилась к менеджеру магазина. Она была крайне вежлива и действительно хотела помочь. В мелких особенностях фотоаппарата она тоже не разбиралась, и мы пытались выяснять их вместе. Такой дружеский разговор получился! :) В итоге мы определились на одной модели и оформили заказ. Магазин мог бы доставить его на следующий день (прекрасная скорость!), но мне было удобно только через день. Курьер привез все в целости и сохранности, тоже вел себя вежливо.

Была приятно удивлена отличной работой данного магазина, так как ранее уже имела негативный опыт онлайн-покупок. Все-таки рискнула еще раз, рассудила, что магазин магазину рознь. Так оно и оказалось. Нашла здесь фотокамеру, которую давно хотела приобрести - Samsung, приближенную по качеству снимков к зеркалке. И цена оказалась вполне доступной. Очень приятно было общаться с оператором магазина, которая предоставила подробную информацию о фотоаппарате, условиях оплаты и сроках доставки. Кстати, доставку ждать почти не пришлось - на следующий день я уже фотографировала друзей новой камерой! Магазин достойный во всех отношениях, а главное - надежный.

Работаю профессиональным фотографом и, к сожалению,возникла надобность в новом зеркальном фотоаппарате. Изначально, когда искал себе действительно качественный фотоаппарат долго лазил по интернет магазина что бы найти для себя действительно хороший и не особо дорогой вариант, но все как то не получалось. То цена не особо подходила, то не было действительно хороших предложений. После долгих и утомительных поисков все так нашел себе очень приемлемый вариант, которые полностью меня удовлетворил. Нужно признать что в этом интернет магазине нашел не только качественный фотоаппарат но и 2 объектива для съемки. Очень рад, что удалось найти для себя приоритетный интерне магазин и особо приятно то, что в нем цены гораздо ниже чем в других магазина. Сделал заказа и буквально через день уже получил свой новенький фотоаппарат. Так же стоит отметить отличную консультацию менеджера, которые не только посоветовал отличны вариант в соотношении цена-качество, но и сделал на него маленькую скидку. Пользуюсь фотоаппаратом уже на протяжении месяца и я надеюсь что негативных отзывов не будет.

Нужен был хороший объектив. Цена, как известно, на них высокая. Просмотрев продукцию на сайте, был удивлен богатым выбором. Оставил заявку, мне позвонили, чтоб уточнить модель объектива. Менеджер, вежливый и компетентный в этом вопросе. Очень порадовало, что есть гарантия, обмен, в случае брака. Оплатил в режиме онлайн, заказал доставку курьером. В оговоренное время и дату, курьер ( очень вежливый молодой человек) доставил мою покупку с чеком на мой адрес.