Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

Покупала объектив для своей зеркалки в этом магазине. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Александру, он помог определится с моделью, которая мне была нужна. Здорово, когда интернет-магазин может предложить не только большой ассортимент по конкурентным ценам, но и качественную и профессиональную консультацию по телефону. Держите эту планку, господа!

От работы с магазином только положительные эмоции, покупал здесь фотоаппарат.

Процесс покупки происходил быстро: оформил заявку, связался с менеджером, уточнил все детали, задал пару вопросов, сказали, что через день я уже могу получить фотоаппарат. Через день, как и обещали, продукт я получил, вместе с курьером проверили комплектацию и чеки, по деньгам не обманули, сколько сказали при оформлении заявки, столько и взяли. Хороший магазин, вежливая команда рабочих, все очень даже хорошо.

низкие цены

очень сложно дождаться ответа оператора, время ожидания не менее 10 минут, уровень консультаций специалиста на троечку, если сделан заказ в магазине, то номера телефона нет. О состоянии заказа отправляют смс, но дошла ли она до вас или нет им без разницы.

Заказывал отличный смартфон по адекватной цене курьерской доставкой СДЭК до двери. Через неделю как и ожидалось приехал прямо по адресу, сервисом очень доволен, буду заказывать в этом магазине при необходимости. Отличные цены, хороший выбор.

Их нет

Хороший магазин, редкий случай, когда и нервы, и кошелек остались целы.

Заказала Canon 650D - долго выбирала, но решила для начала взять китовый и не строить из себя гениального фотографа на миллион баксов. Перезвонили буквально через 2 минуты, уточнили доставку, согласовали время и оплату. Цена такая, как на сайте, нет этих вечных приколов с "ой, вот буквально только что подорожало". Заказывала утром во вторник, привезли в среду в обед, приехал приятный мальчик, даже помог распаковать и проверить состояние моего Кэнона)

Отличные цены, отслеживание заказа по электронной почте, вежливый персонал в пункте самовывоза

В день заказа периодически сайт подвисал из-за технических работ, неудобно было оформлять заказ

Покупала объектив Сanon (полтинник), оформила заказ на сайте, со мной сразу связался менеджер подтвердить заказ. Затем получала сообщения на электронную почту о статусе заказа. Забирала самовывозом со склада в Москве, который расположен недалеко от метро Менделеевская. Хочу отметить, что срок доставки в пункт самовывоза соответствует заявленным на сайте, уже через день с момента заказа радовалась новому объективу.

Решил сменить свою старую видеокамеру и купить новую. Люблю снимать, мы много с женой путешествуем. Выбрал себе в этом интернет-магазине камеру Sony DCR-HC27E. Когда позвонил оператор, я уточнил как можно быстрее оформить доставку, меня порадовали и сказали, что видеокамеру могут подвезти сегодня. Спасибо курьеру, привез вовремя. И оператору за консультацию.

широкий выбор,удобство оформления заказа, скидки

цена на некоторые позиции высоковата, невозможность предзаказа отсутствующего товара

Хорошо, что есть фотосклад. Купил фотоаппарат Canon по одной из самых низких цен.фотик серый, но мне-то какая разница, главное чтоб работал и цена была невысока. Удобно. что товар уже был в магазине, приехал в тот же день и забрал. Так же нашел здесь для себя оригинальный аккумулятор для фотоаппарата, по самой низкой цене ,еще и со скидкой. Удручает, что на часть товара цены высоковаты, по сравнению с другими магазинами и нет предзаказа некоторых отсутствующих позиций. В магазине все прошло гладко. Продавцы как продавцы, правда навязали платную проверку на фотег, застращали ужасами о битых и горячих пикселях. Что ж, понятно что продавцы за доп.услуги получают бонусы, все кушать хотят. Не стал сопротивляться. Что ж, делаю заказы еще, рассчитываю на скидку.

Нужно была новая фотокамера для работы. Перелопатил кучу сайтов магазинов, но остановил свой выбор именно на этом. Операторы-консультанты знают свое дело. По телефону мне вежливо и предельно ясно объяснили что, к чему и как. Хотя при заказе сообщили что доставят в течении 2-3х дней, свой заказ я получил уже на следующий день. Заявку оставил в среду утром, а в четверг после обеда уже наслаждался полученной техникой. Очень доволен работой магазина, работают быстро, приятный персонал, хорошая техника, большой ассортимент. Сервис на высшем уровне!

работают профессионалы

есть скидки при заказе через сайт, нет скидок при покупке в магазине

недорого, внимательность к покупателям

нет

Пару дней назад покупал монопод. Для моих задач чрезвычайно важна была надежность, чтобы в процессе фотосъемки ничего не развалилось в конструкции (съемка с вертолета). Так в магазине разрешили изучить товар в подробностях, чуть ли не разобрать по винтикам. Очень доволен. Сегодня монопод с успехом выдержал нелегкие испытания )

см. в комментарии

один магазин в городе (Н. Новгород), хотя транспортная развязка позволяет добраться без проблем

В "Фотоскладе" заказывал пока только один раз. Товар получил вовремя: оказался с заводским браком (смартфон), но обменяли на следующий день БЕЗ вопросов, - это считаю большим плюсом; так же цены на многие товары ниже чем в других интернет-магазинах. Магазином доволен, в дальнейшем буду его рассматривать в приоритете, тем более недалеко от дома находится.

Находится во многих городах, широкий ассортимент, хорошее обслуживание.

Сколько раз покупала, пока не обнаружила недостатков.

Люблю данный магазин у нас в Уфе, когда есть время ходить по магазинам, то первым делом иду именно на "Фотосклад". Всегда широкий ассортимент, дружелюбные консультанты, много техники, которую трудно найти в других магазинах. Покупаю здесь не первый раз, поэтому решила оставить отзыв. Никаких проблем с магазином не было. Последней покупкой в данном магазине Видеокамера Canon Legria HF R38. Достаточно приемлемая цена, пользуемся несколько месяцев, очень нравится. У магазина также есть доставка, но и находится он во многих городах, поэтому, если что-то понадобится из небольшой техники, то прямиком сюда.

Доступные цены, хороший сервис.

Нет.

У сына день рождения, на который я хотел сделать ему подарок. Он у меня любит фотографировать. Вот и решил ему подарить профессиональную фотокамеру. Выбор пал на зеркалку Canon EOS 70D. Во время общения с оператором, решил докупить объектив для макросъёмки, благо, делали неплохую скидку. Пусть ребёнок теперь классно снимает на даче бабочек да гусениц. После оплаты фотокамеру привезли быстро в назначенное время и место. Мне было очень комфортно общаться с операторами, которые настоящие профессионалы своего дела - сэкономили мне кучу времени. Отдельное спасибо за скидку. Сын в восторге. Спасибо большое.

С рождением сына, решили приобрести видеокамеру, чтобы запечатлеть самые радостные и трепетные моменты. Друзья посоветовали интернет-магазин. Заказ сделали утром. В этот же день с нами связались по телефону. Ответили на все интересующие вопросы. Вечером уже доставили нашу видеокамеру. Быстрая и качественная работа. За фотоаппаратом "придем" только сюда.

Последнее время стал увлекаться фотографией, так что захотелось иметь профессиональную зеркалку. Выбор остановился на Nikon D3100 - недорого и подходит для новичков. Этот сайт меня привлек разнообразием фототехники и ценами на нее. Интерфейс сайта удобный, так что я быстро разобрался, как сделать заказ. Заказ ко мне пришел курьером буквально через два дня, что, конечно, не могло не порадовать. Фотоаппарат был хорошо упакован и не имел никаких изъянов. Видно, что обращались с ним бережно, ведь объектив очень хрупкий сам по себе. В целом - очень доволен магазином, не подвели. Ах да! Тут очень приятные и отзывчивые девушки-менеджеры.

Дорогие, ребята!!! Спешу поблагодарить вас за качество предоставляемых услуг. Заказывали через ваш интернет магазин видеокамеру. Все отлично, камера работает, все устраивает. Кроме того, огромное спасибо, что не пришлось долго ждать доставки заказа. Видеокамера была нам доставлена через день после оформления заказа в целости и невредимости (без брака). Спасибо вам!!!

У меня остались только положительные впечатления о работе этого магазина. Собирался купить фотоаппарат, не очень дорогой, только для туристических целей. Позвонил сюда, спросил у менеджера, что он может мне посоветовать. Мне рассказали о всех моделях, которые отвечают моим требования (чтобы дешево, но не совсем мыльница). Понравился интерфейс интернет магазина. Ну и конечно доставка домой.

широкий выбор товаров, низкие цены

служба поддержки, логистика

Заказывала 2 раза. Что первый, что второй раз не обошлось без недочётов. Первый мой заказ # 144186 от 26.07.2014 фотокамера Никон и объектив. В течение суток после заказа со мной ни один оператор не созвонился, позвонила сама, ответили, что часть моего заказа на складе отсутствует, ожидается в первых числах августа, как поступит с вами свяжемся для выставления счёта. 6.08 я СНОВА САМА позвонила в службу поддержки, девушка ответила, что ваш заказ в наличии можно оплачивать, на мой вопрос почему никто не поставил меня в известность о приходе товара и возможности его оплаты, внятного ответа не получила. В общем оплата прошла, товар доставлен. Но! Сама коробка от фотокамеры была в таком виде, как будто она из Питера до Ессентуков пинками курьерской службы доставлялась! Всё работает, вопросов нет, осадок остался. Заказ # 155986 от 05.09.2014, и снова выпрашивание счёта на оплату. Оплатила 05.09, 6 число,7,8,9,10,11!!!! ни ответа ни привета от магазина, снова звоню, мама, снова))) 10-я в очереди, рассказываю оператору суть, минуты три она заставляет снова ждать и докладывает, что деньги поступили только сегодня 11.09, готовим к отправке. Вопрос почему так долго и где гуляли они 6 дней? Ладно, номер отслеживания получила, жду. Сегодня доставили посылку и потребовали, о ужас, её оплатить. Смс о снятии суммы конечно не аргумент(( Курьер сказал связаться с магазином, и чтобы они выслали новую накладную, где будет сумма по 0....Ну и снова я звоню, и снова оператор из разряда "что воля, что неволя", но + ему за то, что соединил с оператором 114, Ольгой! Единственный компетентный специалист, с которым мне пришлось общаться за все время с момента первого звонка в службу поддержки!!! Объяснила, что логист допустил ошибку при отправке, как исправят курьер привезёт товар. В общем, товар привезли,а нервы мне мои и время потраченные никто не вернёт. Ольге большое спасибо и 5 звезд!! Службе поддержи двойка.

Очень хочу поблагодарить данный интернет магазин. Так как это была первая моя покупка в интернете. Фотоапарат заказал у них в среду в пятницу фотоаппарат был у меня уже на руках. Очень хочется выделить плюсы данного магазина это оперативность, быстрая доставка, качественность,существует различные акции, квалифицированный персонал на все вопросы отвечает грамотно, корректно и вежливо. Удачи вам и процветания и больше клиентов.