Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

Цены низкие по городу. Есть доставка. Персонал вежливый и все объяснят.

Жаль, что склад только в Питере. Не всегда есть в наличии нужная техника. А под заказ только один экземпляр присылают.

Покупала в этом магазине объектив и переходник на вспышку. Все работает исправно. Ребята помогли с выбором, дали рекомендации. Вежливые. Удобное место положения (рядом с метро). Скоро предстоит еще одна покупка. Где покупать, сомнений нет

Это безусловно цена и грамотный персонал!

Нет

покупал объектив canon 50мм 1.4!очень доволен покупкой в данном магазине!

Реальные сроки доставки со склада в магазин

Заказывал iPhone 5S со склада в магазин. Позвонили через 3 дня как и обещали. Приехал забрал, никаких проблем.

Низкие цены, удобное место нахождения, приятное оформление

По мне их нет

Хороший магазин, удобно и просто, впервые покупала там фотоаппарат Canon 500D. в 2010 году...там же брала недавно Canon 60D. Цены самые низкие, много где искала, нашла только этот замечательный магазин. очень довольна, советую друзьям и всем)

Можно приехать и потрогать все руками, выбрать на месте)

Недавно покупал штатив Falcon Eyes STC-360 и проводной пульт Canon RS-60E3. Все принесли, распаковали, проверили. Из магазина уехал в приподнятом настроении)

Фотография-это мое увлечение. Всегда ношу с собой фотоаппарат и тут беда, в метро у меня украли его. Вечером когда я пришла домой и обнаружила пропажу а на следующий день у меня была назначен выезд на природу, то я поняла что в магазин я уже купить сходить не успею. Плакала очень, но вот подруга мне сказала что есть магазины с доставкой на дом курьером. Я конечно же нашла такой магазин и выбрала для начала недорогой фотоаппарат и заказала доставку на утро . В 10 час утра курьер доставил мне заказ и я конечно проверила наличие документов, качество фотоаппарата. Вы знаете мне понравился магазин, реально продают качественный товар и курьерская доставка по СпБ работает на отлично.

Никаких.

Занимаюсь любительской фотосъемкой и решил взять себе хороший фотоаппарат. Выбрал на сайте профессиональную модель Canon 5D Mark II. Удивила цена: намного ниже, чем по интернету. Доставка курьером буквально на следующий день. Привез в точно назначенное по телефону время, все показал, рассказал, проверил. Остался доволен обслуживанием магазина.

Я объездил всю Москву в поисках фотоаппарата Canon 6D. То меня не устраивали цены, то его не было в наличии. Тогда решил воспользоваться услугами интернет-магазина. Из всего разнообразия выбрал этот. Здесь я нашел то, что мне нужно (в нужной комплектации) и по хорошей цене. Оформил заказ (и кстати вдобавок заказ пару аксессуаров к нему). Оператор по телефону всё подробно расспросил, уточнил насчет аксессуаров и рассказал про доставку, и все нюансы. Привезли мне все на следующий день, в назначенное время. Спасибо магазину за ответственный подход к работе.

цена, близость пунктов выдачи

не обнаружила

Объездила много магазинов-в этом магазине оказалась самая низкая цена ( в 1,5 раза дешевле).

Низкие цены, приятные продавцы

Наценка при оплате картой

Неоднократно совершала покупки в данном магазине, продавцы всегда вежливые, консультируют по характеристикам, помогают выбрать аксессуары, например фильтр к объективу, без проблем приносят несколько экземпляров на выбор. А при покупке камеры canon в комплектации body ФотоСклад оказался единственным магазином, где камера продавалась в коробке от боди, а не раскитованного комплекта (покупала в подарок и это был важный момент) без наценки "за коробку".

В этом интернет-магазине я покупала видеокамеру. Большим плюсом для магазина является наличие грамотного и знающего свое дело персонала. Все общение было вежливое, никакого хамства, как иногда бывает в других магазинах. Обработка заказа заняла немного времени, оплата совершается легко. Заказ доставляется курьером в любое время и место. Магазин порадовал.

Претензий нет.

Купил своей девушке в подарок видеокамеру Sony HXR-NX3E. Обстоятельно обсудили модель и характеристики с компетентным менеджером и подобрали устраивающую меня модель. Диалог был в позитивном ключе. Заказ обработали быстро, привезли курьером на следующий день. Время доставки обговорили с менеджером отдельно - выбрали удобное для меня. Привезли в хорошо упакованном виде, в полной комплектации, в рабочем состоянии.

Покупкой доволен, тем более советом консультанта: за меньшие деньги купил качественный объектив.

Для фотоаппарата canon брал в этом магазине объектив Tamron SP AF 17-50mm. Эту фирму подсказал мне консультант, сказал, что заслуживает доверия. Качество оптики оказалось на высшем уровне при нормальной не завышенной цене. Доставка в магазине курьерская и очень быстрая. Привезли на следующий день без задержек.

Отличная, слаженная работа, огромный выбор.

не обнаружила

Заказывала на сайте свой фотоаппарат Canon EOS 1100D Kit 18-55 IS II, опытный менеджер меня проконсультировал, ответил на все мои вопросы и посоветовал, что мне лучше выбрать.Сотрудники вежливые и грамотные! Доставили очень быстро, я довольна работой этого интернет магазина. Фотоаппаратом довольна, он суперский!

В целом уровень цен приемлимый

Бардак в организации

Заказывал объектив. Оформил заказ через сайт, вписал все контактные данные, обсудили еще и по телефону детали. Ок, в почту пришло подтверждение заказа, типа ждите через 2-14 дней. Заказ оформил в понедельник, в пятницу решил узнать, что к чему. Заказ отменен говорит мне диспетчер. Выясняется, что мой заказ у них в базе оказался некорректно оформлен. Не тот номер телефона, не тот город. Менеджеры звонили по неправильно внесенному номеру и естественно им сказали, что никто ничего не заказывал. Причем после перепроверки заказа в личном кабинете я убедился, что свой телефон вписал корректно. Больше того, оказалось, что тот объектив который мне по телефону сказали доступен к заказу отсутствовал в принципе и заказать его нельзя. Непонятно еще и то, почему о приеме заказа мне в почту уведомление пришло, а об отказе в его выполнении нет. Если бы я сам не позвонил так бы и ждал две недели и только потом выяснилось бы что "уууууупс". Заказ оформлялся с расчетом чтобы успеть к дню рождения. Вывод который делаю для себя - никому нельзя верить и всегда все необходимо перепроверять по 10 раз. За всеми. Жаль, что Фотосклад вписывается в эту статистику.Спасибо за внимание.

цены немного ниже, чем везде

очень медленное обслуживание

Сделал заказ 18 мая 2014 года, чуть ли ни сразу перезвонили для подтверждения заказа, что приятно удивило. А дальше начались проблемы. Мне сообщили, что товара нет в наличии и его сперва доставят со склада, это займет 2-14 дней. По всей видимости, склад у них находится в Китае, потому как прошло ровно 14 дней, пока в личном кабинете появилась возможность оплатить заказ, о чем меня информировали в телефонном звонке. Все это время мои письма на их почту тупо игнорировались. Так как оплату я внес в выходные, обещали отправить товар в понедельник и срок его доставки транспортной компанией озвучили как 3 - 4 дня. Прошло 5 дней, в личном кабинете до сих пор нет номера отправления для проверки статуса доставки, письма игнорируются. Дозвониться невозможно, очередь срывается когда вы находитесь на 1 - 2 позиции в ожидании ответа! Безобразная работа, даже если мой заказ когда-то и дойдет до меня, больше я ничего здесь не закажу и вам не посоветую! Лучше переплатить несколько рублей и взять в другом месте, где обычно от заказа до вручения проходит не более недели.

Довольна всем, обслуживание на высоте.

Выбрала в этом магазине видеокамеру Canon Legria HF G10. Хотелось купить хорошую недорогую камеру для съемки домашнего видео. Консультант сайта посоветовал присмотреться к этой. По прошествии времени могу сказать, что совет оказался нужным, осталась довольна покупкой. Доставку оформляла курьером, тем более что она здесь не дорогая. Курьер прибыл на следующий день в назначенное время. Понравился магазин.

Всем остался доволен, обслуживание на высоте.

Нет.

Дочери в подарок выбирал видеокамеру. Нужна была недорогая, но качественная. Здесь есть такие модели за приемлемую цену. Оператор сайта подсказал модель Sony DCR-SX45. Оптика у Sony хорошая и дизайн модели как раз для девочки. Оформил заказ без проблем, оговорил доставку. Курьер прибыл на следующий день заранее позвонив. Хочу сказать спасибо оператору, дочь осталась довольна.

Доволен всем, обслуживание на высоте.

Покупал пару недель назад в этом интернет-магазине фотоаппарат Sony Alpha NEX-7 Body. Мне всегда эта фирма нравилась, а на этом сайте есть что выбрать. Купил эту модель после общения с оператором. Он мне подсказал, что при небольшом размере, фотоаппарат показывает отличные результаты. Доставка курьером обошлась мне не дорого, привезли на следующий день. Покупкой остался доволен.

Цены на товар радуют.

Отношение персонала к покупателям в интернет магазине.

Если не будете контролировать процесс покупки, то ждать будете долго. Все время нужно перезванивать за свой счёт, подгонять. Мой заказ по складам возили 2 недели. Теперь неизвестно за какое время до меня он доедет и что там будет. Будет внимательны при общении! Введут в заблуждение, даже не заметите. Почту и телефон завалят Вам дублирующими сообщениями в двойном размере. Вобщем есть интернет магазины, а есть Фотосклад. Решил дополнить отзыв. Через 15 дней, когда собрали весь мой заказ,один фотик оказался с браком. Проверить то времени небыло. Никто не сообщил мне о проблеме. Все вызванивал сам за свои кровные. Предложили подождать до 16 июня. Как Вам такой сервис? Потом ещё доставка будет недели две. Из Китая посылки быстрее доходят! Отказался вобщем. Деньги вернуть теперь тоже проблема. Жду когда пришлют заявление,которое даст возможность мне их вернуть. Но как сказал оператор:" Не сразу, нужно будет подождать". Вот такой вот магазин несбыточных ожиданий.