Достоинства
Цена ниже чем в остальных магазинах
Недостатки
Отказ от гарантийного обслуживания
Комментарий
Приобретал смартфон Xiaomi RedMi 4a 32Gb Grey в данном магазине. Проработал данный аппарат 3,5 месяца . При обновлении операционной системы Андроид телефон завис и перестал работать. После чего аппарат был сдан на гарантийное обслуживание. В техническом обосновании № 01/2703.18 указано, что обнаружены следы попадания жидкости внутрь корпуса устройства. В связи с этим отказано в гарантийном обслуживании. Хочу отметить, что до обновления ОС аппарат был полностью в рабочем состоянии. Загрузив установочные файлы обновления, аппарат запросил перезагрузку. Затем стала происходить установка обновления, во время которой произошло зависания телефона. Так же необходимо отметить, что за время эксплуатации телефон не подвергался воздействию каких либо жидкостей. Когда забрал смартфон самостоятельно произвел откат системы до заводских настроек и телефон заработал. Произвел процедуру первого запуска, как с новым аппаратом. Затем обратился с данным вопросом в вышеуказанный магазин: почему в сервисном центре не произвели операцию по сбросу ОС до заводских настроек. На что получил ответ, что первым делом что там смотрят это индикатор влажности, который изменяет цвет при попадании влаги, а дальше уже не важно какая причина отказа. Причем надо отметить, что это не обязательно попадание телефона непосредственно в воду. Это может произойти и при повышенной влажности воздуха. Например в ванной или в дождь на улице. При покупке телефона вас не информируют о данной особенности условий гарантийного обслуживания. По факту любой аппарат может быть снят с гарантии. Итог телефон рабочий, но с гарантийного обслуживания снят, хотя прошло всего 3,5 месяца со дня покупки. Вряд ли еще воспользуюсь услугами данного магазина.