Отзывы о «Фотосклад» в Шахтах

Радует, что попал именно в этот интернет магазин. Идеальное соотношение цены и качества, выше всяких похвал. Оставил заказ на сайте. Заказал видеокамеру GoPro. Примерно через 15 минут перезвонил оператор, проверили заказ, обговорили условия доставки. Возможно, ничего особенного в этой услуге нет, но с такой оперативностью я встретился первый раз. Курьер привез мой заказ уже через 3 часа. Я остался очень доволен магазином в целом. Оценка твёрдая 5. С удовольствием воспользуюсь этим магазином ещё раз.

Внимательное отношение к клиенту.

Не удалось купить желаемое (позиция закончилась у поставщика).

Заказал планшет, оперативно приняли заказ и отзвонились. В течение 3-4 часов выяснилось, что заказ не может быть доставлен, о чем вежливо сообщили по телефону.

В магазине в Питере отличный ассортимент, найти можно всё из фототехники. Очень понравился магазин.

Не было, так как сам покупал в магазине, то там как хлеб в ларьке купить - все просто, нет места для косяков.

Магазин хорош, в будущем может закажу и по интернету. А сейчас хочу похвалить весь персонал магазина и сказать спасибо за фотоаппарат Сони Альфа А37.

Купил себе фотоаппарат фирмы Canon. Взял EOS 1100D. Выбирал в этом магазине, так как здесь самый большой модельный ряд этих камер. Обращался за помощью к консультанту. Он мне объяснил отличия некоторых моделей и благодаря ему я смог выбрать то, что мне было нужно: нормальное соотношение цены и качества. Попросил о быстрой доставке. Привезли в течении дня, что меня вполне устроило. Спасибо!

Не увидел

Медлительность, хамство, бросание трубок.

Сделал заказ через интернет около 12 часов дня с вариантом доставка в течении 1-4 часов (нужно было срочно), отзвонились только в 18.30. Такой "оперативности" ни разу не встречал.На мои начавшиеся справедливые возмущения по данному поводу девушка Ирина просто бросила трубку. Я перезвонил и попросил пообщаться с ее начальником по поводу отношения с клиентами. Само-собой такого не оказалось. Поэтому мой отзыв и оценка здесь!Обращаться не советую, благо интернет-магазинов навалом. ______________ Не в тему. Сейчас посмотрел положительные отзывы - не покупают (закончился товар, не оказалось в наличии), ОТПИСЫВАЮТСЯ и ставят 5 баллов.Порадовал комментарий : "Удобные расположение магазинов, часы работы, необходимый товар всегда есть в наличии, компетентный персонал. Магазин предоставляет возможность купить фирменный товар с гарантией по приемлемой цене."У одного меня создается впечатление накрутки рейтинга?

не найдено

отвратительная поддержка

Связался с поддержкой по ICQ для выяснения характеристик продаваемой техники (LG E988 Optimus G Pro) в итоге в ответ получил копи-пейст с сайта без ответа на вопрос. Девушка смогла выдавить только "Я не понимаю, что тогда Вы от меня хотите??? " вместо того, чтобы ответить на вопрос о том, поддерживаются ли продаваемым устройством российские частоты LTE или нет.

Замечательный магазин, приобрел здесь себе видеокамеру, для личного использования, конкретно для обзора двора дома. Подошла она для этого на ура. По поводу магазина хотел бы еще несколько слов. Понравилось само обслуживание операторов, они разговаривают вежливо и спокойно, приятно общаться с такими людьми. Конечно не подкачала доставка товара, она была быстрой. Спасибо

В семье появился маленький ребенок и мы с женой решили купить видеокамеру, чтобы запечатлеть все самые лучшие моменты жизни. Выбрал Sony HDR-PJ420E. Долго бродил по интернету и нашел на этом сайте. Цена на порядок ниже, чем в других магазинах, а при такой стоимости это немаловажно. Давали большую гарантию на товар. Обещали быстро доставить. Так и получилось. С момента заказа прошло несколько часов, и видеокамера была у нас. Вот это сервис!

очень надежный магазин, давно на рынке...

всегда покупаю только в проверенных местах, многие друзья покупали у вас объективы,вспышки,фильтра и тд и тп...поэтому вопрос о том "Где покупать?" не стоял) Могу сейчас сказать, что в ФотоСкладе я не разочаровался, все мои просьбы были удовлетворены: -доставили в определенное время в определенный день ,а не тогда когда им хотелось -честно отстояли и подождали пока я всё проверю -выписали второй товарный чек по моей просьбе (не спрашивайте зачем))) Всё отлично.. советую!!

Уверенность в магазине: такая огромная сеть по всей России и множество положительных отзывов из разных городов, которые были изучены мной перед заказом))

Не нашла

Я была уверена в этом магазине и он меня не подвел, всё выполнил. Делала весьма дорогостоящую покупку на которую копила ни много-ни мало 3 месяца - тело фотика Никон Д7100...всё было именно так как я ожидала: быстро, безошибочно, качественно. Никаких неприятных сюрпризов не было. Класс!! Спасибо!!!

Давно хотел себе купить бинокль, еще не знаю зачем он мне, видимо на рыбалку буду носить, но в итоге я все же решился. Сын помог с выбором магазина, и мы не обманулись. Нашли именно тот бинокль который хотели, о товаре была дана исчерпывающая информация. Прочли отзывы. Сделали заказ, обработали его очень быстро. Деньги перечислили на счет, и без всяких дополнительных комиссий. В итоге бинокль у меня. Спасибо за работу.

Хороший магазин, все достойные качества проявил на всех этапах покупки.

Не наблюдал отрицательных сторон, все доволен.

Заказывал в этом интернет-магазине видеокамеру Canon LEGRIA HF R46. Давно задумывался о данной покупке. Оператор – молодец, не стали предлагать модель более дорогую, а рассказал о данной видеокамере. Оформили заказ, заявку обработали оперативно. Цена в этом магазине очень порадовала. Курьер доставил камеру на следующий день. Остался доволен покупкой, магазину 5 за работу!

Доставка без опозданий и большой выбор! При доставке ничего не повредили!

Приобрел штатив по не дорогой цене, оператор которая со мной разговаривала хорошо меня проконсультировала, все рассказала, и потом за короткое время оформила мой заказ! очень понравилось такое обслуживание!

Все делают вовремя, вежливые ребята работают, могут подробно проконсультировать по товару.

-

Купил фото чемодан себе для работы. Очень доволен выполнением заказа, хорошо и вовремя все сделали, без недочетов. Претензий к магазину нет.

давно хотела широкоуголку. Sigma AF 35mm f/1.4 DG HSM ART для моего Кэнона подошла как нельзя кстати. отличный объектив, фирма именитая (уже не первых их объектив есть), самовывоз сразу, цена разумная (по среднему уровню по Питеру) - всё меня удовлетворяло...дак почему бы и не взять?? Купила, теперь пользуюсь и радуюсь :3 Магазин отличный, теперь буду постоянно у них брать аксессуары для фотика, уже присмотрела пару светофильтров и классный штатив...кто знает может и сам аппарат сменю здесь))

Товар получил, повреждений нету, гарантия присутствует, спасибо за работу

1) Самый больший негатив, за который хотел поставить кол - это зарядка, она европейская, и никто даже не сказал об этом!! Пришлось идти в этот же день и покупать переходник, он стоит от 200 - 500 рублей, вроде мелочь, но очень неприятно 2) Товар не рос. тест - это не критично, но на сайте не указано это, везде размытые формулировки из серии: "уточняйте сами" 3) Обслуживание - товар шел до меня 14 дней из 18 ( 14 рабочих ) заявленных, все это время мне 4 разных оператора говорили разные вещи, первый сказал: "скоро", второй сказал: "только заказали", третий сказал: "на след. недели вконце", а четвертый, что на этой неделе: "в воскреснье", звонил с разницей в 2-3 дня.

Заказывал достаточно "дорогостоящую" технику (macbook pro 15,4`), поэтому оценка с точки зрения заказа техники этой категории. По факту получил, что хотел, но осадок остался, в след. раз буду думать лучше

Заказывала в данном интернет-магазине фотоаппарат. Никогда ещё не сталкивалась с таким замечательным сервисом. Важно то, что не только мой заказ был быстро обработан и я пообщалась с очень вежливой девушкой-оператором, но и то, что уже на следующий день я получила свой заказ и начала им пользоваться. Спасибо магазину.

Знаком с этим магазином давно и все крупные покупки совершаю здесь. Всегда все отлично. Вот так недавно приобрел тут зеркальную камеру Кэнон с объективом. Оформил доставку, курьер привез все в срок, распаковал, показал, что камера рабочая. Дали гарантию, чек, все как полагается. Камера работает замечательно.

нет

Обманули со сроками доставки...вместо обещанных 1-2 дней..ждать приходится почти неделю.

Позвонил в пятницу и заказал для ребенка микроскоп Levenhuk 2L NG, обещали привезти в магазин в течение 1-2 рабочих дней. В выходные они товар не возят,поэтому трижды звонил во вторник в магазин узнать привезли ли заказ, дважды девушка, справившись о номере заказа сообщала, что заказ в пути, как он приедет в магазин-перезвонят. На третий мой звонок в 16-55 девушка сообщила,что странно что мне не перезвонили и пообещала разобраться с заказом в течение часа. Через некоторое время перезвонил молодой человек и сообщил мне, что заказ на пути в Москву и будет еще через 1-2 дня......Ребенок так и не дождался в этот день обещанного подарка((( Он так его ждал, считал дни... А вместо подарка слезы,боль, разочарование... Как объяснить маленькому ребенку почему взрослые люди обманывают???Ужасный магазин.....Не пользуйтесь им если не хотите быть разочарованы....Не повторяйте моих ошибок... Уже сейчас понимаешь, что не надо делать заказ, если даже в самом магазине не знают когда смогут его привезти... может через день или два.... а может...

нет

сделал заказ на Очки Polaroid X4305A с чехлом. подтверждение на мыло, на телефон, непосредственный звонок. приехал за товаром, магазин легко найти, хорошее вежливое обслуживание, всем доволен