Отзывы о «Postel Deluxe» в Шахтах

Приятные цены на некоторые позиции

Неразбериха со складом и ассортиментом по наличию товара, отвратительная доставка

Заказала 14.04.2013 года комплект постельного белья, позвонили, подтвердили, что есть в наличии, выставили счет, оплатила на следующий день, тишина, через 2 дня сама позвонила в магазин - сказали, что такого комплекта в наличии на складе нет, должен быть недели через две и что можно поменять на другой. Выбрала другой, опять тишина. История повторилась один в один - нет в наличии. Бог любит троицу - следующий обмен с моей доплатой. Доплатила. Тишина. Звоню 28.04 - говорят завтра отправляем в транспортную компанию. Жду. Тишина! Звоню 6.05 - молодой человек обязуется все выяснить по моему заказу и МНЕ ПЕРЕЗВОНИТЬ! Тишина! 07.05 - девушка отвечает, что на этой неделе заказ будет передан в транспортную! 08.05 - уже другая сотрудница отвечает, что все было передано аж 06.05. В транспортной ничего о моем заказе не знают. В итоге - только СЕГОДНЯ, т.е. 13 мая 2013 года магазин передал заказ в транспортную. Я надеюсь, что заказ все таки до меня дойдет, но ложка дорога к обеду, и доставка товара в течение месяца меня как то не очень устраивала. Спасибо.

Заказал 2 марта комплекты белья в сумме на 7650 руб в подарок на 8 марта жене и брату жены (заказ №100049831). В итоге быстро связались в выходные же, согласовали доставку на 6 число. 5марта вечером, сообщили, что одного из комплектов не будет, который заказывал своей, могут привезти только через пару недель, ну сказал ладно, привозите, что есть, а с женой договорюсь. Но доставку попросил не позже 17:00 6 марта, вот - уже 17:50, начиная с 16:00 трубку не берут (хотел уточнить успеют ли привезти), тел (495)6277979. Сегодня был бы готов даже сам приехать, но шансов нет, похоже. Магазин крайне не надежен, за несколько дней не суметь доставить, от меня до Бауманской - 3 км... Это более, чем неприлично. Отвратительный магазин, испорчено два дорогих подарка, времени на поиск и покупку новых у меня просто нет, спасибо.

Заказывала постельное бельё Salid, не первый раз. Номер заказа 100043476. До этого брала еще комплект белья и халатик в подарок на др, именинница довольна) Доставка была вовремя, качество отличное, работники вежливые)

Добрый день. Пытался заказать себе постельное белье в данном магазине. Понравился сайт, цена, всевозможные скидки(через контакт и другие подарочные), бесплатная доставка... Но увы. 28.01.2013 С 14:00 пытался дозвониться по телефону с сайта. Автоответчик приветствует, предлагает подождать и мучает аж целых 2 минуты ужасной музыкой, а потом просто сбрасывается на гудки. Звонит пытался на протяжение всего остатка рабочего дня (до 18:00) эффект одинаковый. Отправлял заявку через сайт, пытался общаться якобы с онлаин менеджером, полностью расписал что мне надо. Оставлял свой телефон... все четно. В итоге просто потратил 4 часа времени на "дозвон" вместо поиска альтернатив... Так то может магазин и неплохой, и качество хорошее и доставка вовремя... Но кто ж это похвалит если заказать НЕВОЗМОЖНО.

Заказывала в магазине дважды. магазин понравился, девочки из колл-центра ответили на все вопросы и сразу предупредили, доставят только через день. Это меня конечно не обрадовало, но курьер удивил своим вниманием и обходительностью. Не думала, что такое бывает. Он, конечно, как и многие приехал позже, чем обещал при звонке, но по крайней мере извинился. Сам заказ превзошел все ожидания! Отличное качество и красивые упаковки. В общем к новому году, я знаю куда еще раз обращусь) Спасибо магазин, так и продолжайте! (номера моих заказов: 100032746 и 100033006)

Всем рекомендую этот магазин! Заказал покрывало. Привезли на следующий день. Само покрывало мне не понравилось, но это уже притензии к производителю и ко мне. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию. Менеджер (Игорь) любезно согласился объменять или вернуть деньги. Я выбрал второй вариант. Более 30-ти минут мы выбирали покрывало, за что отдельное, спасибо, Игорю. Итог: ожидаю доставку двух покрывал из которых буду выбирать одно, так как не смог определиться! Очень редко, в наше время, встретишь такое отношение к покупателю!Еще раз, спасибо! Удачной торговли! Станислав.